买假酒的商家不承认怎么办?

如果消费者买到假货,销售者拒不承认,可以向相关部门投诉,比如消费者协会、工商行政管理部门,或者向法院提起诉讼。只要能证明商品确实是在店里购买的,确实是假货,商家就构成欺诈。除了退货,消费者还可以要求额外赔偿。关于卖家不承认买了假货怎么办的问题,下面由边肖讲述。

一、买了假货卖家不肯承认怎么办?

1.如果消费者买到假货,销售者拒不承认,可以向相关部门投诉,比如消费者协会、工商行政管理部门,或者向法院提起诉讼。只要能证明商品确实是在店里购买的,确实是假货,商家就构成欺诈。除了退货,消费者还可以要求额外赔偿。

2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。

第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。

二、假货的界定标准是什么?

假冒伪劣商品是指含有一种或一种以上不真实因素,能引起公众误解的商品。假冒伪劣商品可以分为两种:假冒商品和劣质商品。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品,不包括精神产品。它的特点是不真实的因素和社会危害。

1,假冒商品

在制造商品时,逼真地模仿其他同类产品的外部特征,或者未经授权复制、销售已受知识产权保护的产品,以假冒他人产品。在当前市场上,主要表现为冒用和伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名、厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可标志的产品。

2.假冒伪劣商品

假冒伪劣商品是指生产、经销的商品违反我国现行法律、行政法规,质量、性能指标达不到颁布的国家标准、行业标准、地方标准规定的要求,甚至是无标准生产的产品。

根据国家质检总局的定义,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等。,使顾客和消费者误以为产品是正品。假冒伪劣产品是指质量低劣,没有使用性能的产品。

3.卖假货会被刑事拘留吗?

销售假货涉嫌构成犯罪,将被刑事拘留。对于现行犯或者重大嫌疑分子,有下列情形之一的,公安机关可以先行拘留:

(一)正在准备犯罪、实施犯罪或者犯罪后立即被发现的;

(二)被害人或者现场见证人指认他是罪犯的;

(三)在他身边或者住处发现犯罪证据的;

(四)自杀未遂、逃跑或犯罪后逃跑的;

(五)有可能毁灭、伪造证据或者与他人串通的;

(六)不讲真实姓名和住址,身份不明的;

(七)有流窜作案、多次作案或者结伙作案重大嫌疑的。

根据以上内容,我们可以知道,消费者如果买到假货,销售者拒不承认,可以向相关部门投诉,比如消费者协会、工商行政管理部门,或者向法院提起诉讼。只要能证明商品确实是在店里购买的,确实是假货,商家就构成欺诈。除了退货,消费者还可以要求额外赔偿。如果你看完以上内容还是不明白,可以到我们网站咨询律师。