7销售人员工作计划模板范文
销售人员工作计划模板范本文章1首先,扩充销售团队,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业不停顿。由于20xx年个别市场的调整和业务员的调动分配,需要加快人才引进,不断补充新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,也要努力留住优秀的销售人才,稳定销售团队。成熟业务员的流失对于公司的发展和财务损失不言而喻。所以希望公司能为销售人员提供完善的后勤支持和待遇保障,增加归属感,提高销售积极性。
从公司的长远发展来看,培养一支优秀稳定的销售团队非常重要。建立定期培训制度,不断培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织拓展活动等户外训练,增强团队凝聚力和集体荣誉感。不定期的业务经验和课题交流学习,可以及时了解业务员在工作中遇到的问题,大家可以讨论提出个人见解,总结分析。这样既提高了大家的主观能动性,也有效提高了自己的销售能力,摆脱了之前销售中的误区。树立销售人员“解决问题是责任”的职业道德。形成一个业务员培训模式:提问-回答-目标-行动-结果-绩效。有问题才有答案,有答案才有目标。有目标才能影响行动,行动才会有决定性,结果决定绩效。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是“做正确的事”提供真实有价值的信息,明确各业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略和方法实现原定的销售目标;计划执行的难点在于过程管理,过程管理的核心是“正确做事”,是将计划转化为行动和任务的过程。所以计划的制定一定要细化,现在已经细化到每个业务员的任务指标,市场分配,激励制度保障等。为有效激励销售团队,应充分发挥销售计划执行中的主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的实施和执行关系到每个执行者的切身利益。而且要建立例会汇报、总结和分析制度,保证计划执行中出现的问题能及时总结和改进。
为有效控制支付风险,提高支付回收率,应以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,定期报告客户应收账款的动态,加强对逾期客户的跟踪,掌握完整的客户信息。对有信誉度、付款及时的客户给予适当的奖励或优惠价格,也可以考虑年终返利等政策,激发客户的付款信誉度。建立完善的客户档案。应收账款的支付也直接与业务人员的kpi考核挂钩。
第三,销售计划的量化和表格化管理
今年的销售计划已经按区域、渠道、产品进行了量化,量化后的销售计划将在季度计划、月度计划、周计划中实施。然后,建立信息系统,及时收集和反馈信息,不定期地监控和跟踪销售计划的执行情况。业务人员的月、周汇总计划管理表可以使执行信息迅速得到反馈,使销售经理及时了解业务人员在做什么。最近怎么样?也便于公司领导及时指导和纠正销售计划的执行。
管理始于计划,止于控制。任何工作只要是有计划的,就意味着公司的经营活动在实施前都经过了科学的预测、综合的分析和有价值信息的系统规划,并制定了相应的保障措施,从而保证了公司经营成果的可预测性和可控性。面对碳纤维布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升,产品的发展,任何销售计划和变化都必须具有前瞻性,效果必须在可控范围内。因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作更加轻松、有序、有效。
第四,合理划分市场,提高工作效率。
20xx年,业务员会负责市场的调动,尽量把距离和面积合理化。销售人员采用每月15个工作日的制度,原则上一起出入。加大了跑市场的力度,巩固了一部分老客户,促进了新客户和大订单的把握和跟踪。及时监控应收账款。发现问题及时解决,工作效率就会提高。销售人员现在仅限于老客户的维护,新客户的开发不足。20xx除了稳定老客户,还要采取措施加强新客户的开发,合理利用出差时间。
动词 (verb的缩写)螺纹增强和双向织物市场的发展
增加了碳纤维螺纹钢新产品,还制定了行业标准,使公司产品更具竞争力和说服力。目前没有专职的人和精力去开拓双向布的市场,也没有花时间和精力在碳纤维产品、运动器材等行业进行推广。20xx年,公司会考虑增加业务员负责这类市场吗?
六、明确管理层次、流程
高层领导确实有更大的决策权。但我认为设立中层领导的目的是:为公司创造效益;帮助公司解决业务过程中的问题;分解并承担职能范围内的责任。明确每个岗位的职责,销售人员的职责除外。重要的是一个部门领导的职能,销售经理有多少事,什么事的决定权。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大时,人的精力和能力很难直接适应不断膨胀的管理层级。中间管理过程直接影响管理结果。“扁平化”管理只适合小型组织。
销售人员工作计划模板范文2转眼间即将进入新的一年——2008年。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年,对我来说也是非常重要的一年。我出来工作已经四年了。家庭、生活、工作的压力驱使我努力工作,努力学习。在此,我制定了年度公司销售工作计划,从而使自己在新的一年里取得更大的进步和成绩。
第一,熟悉公司新的规章制度和业务发展。公司在不断改革,做出了新的规定,特别是安排专业的法务人员协助诉讼业务。作为公司的老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。
1,一季度主要以诉讼业务发展为主。针对现有老客户资源开发诉讼业务,开发所有可能有诉讼需求的客户,对于有合作意向的客户,安排法务专员见面洽谈。期间至少促成了两起诉讼,代理费8万多元(每起4万)。在开展诉讼业务的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2.第二季度,我们主要从事商标和专利业务。通过去专业市场、参加专业展销会、上网、打电话、拜访陌生人等多种业务拓展方式发展客户,加强与老客户的联系,形成业务循环的客户群体。这样就达到了48000元
代理费(每月不低于65438+20万元)。在大力开拓市场的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
3.第三季度的“十一”和“中秋”,以及无限商机,为下半年带来了开门红。而且随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提升,我会对其大型企业符合“中国驰名商标”或“广东省著名商标”条件的客户进行针对性的开发。有意合作的客户可安排业务经理见面洽谈,争取签订一个“广东省著名商标”,承办费用7.5万元以上。在发展驰名商标和驰名商标业务的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些交办业务的进展情况。
4.第四季度是一年的结束。这时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中潜在的客户资源开发情况,找出漏洞,有针对性地提出可行的建议,努力实现对客户公司最全面的知识产权保护。代理费每月至少654.38+0万元。
第二,制定学习计划。学习对于商务人士来说是非常重要的,因为它直接关系到一个商务人士与时俱进的步伐和商业的生命力。我会根据需要适时调整自己。
学习方向补充新能量。专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。
知己知彼,百战不殆。这方面希望业务经理给我支持。
第三,增强责任感、服务意识和团队意识。
主动把工作做到点子上,落实到人。我会尽量减少领导的压力。
以上是我2008年的工作计划,可能还不成熟。希望领导指正。火车在头带上跑得很快,希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助。展望未来的一年,我会更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得寻求新客户、赢得订单、提升业务发展的机会。我相信我会在2008年完成新的任务,迎接新的挑战。
在过去的工作中,有成功的,有失败的,有好的,也有不好的,无论如何都成为了历史。现在我收到了一个新产品,我的口号是:不要为失败找借口,只为成功找方法。以下是我下半年的销售工作计划。
以开发客户为主,调查客户信息为辅,两者结合,* * *时刻与老客户保持联系,经常拜访,多与客户沟通,稳定与客户的关系。优先考虑重点客户。在拥有老客户的同时,要开发新客户,找出潜在客户。
加强业务和专业知识的学习,与客户沟通时多听少说,准确把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议。详细了解客户信息,建立重点客户档案,跟进潜在客户。掌握客户类型,采取不同的销售模式,把自我提升和创新意志结合起来,层层总结。
每周做一次总结,每月做一次总结,看看工作中有哪些失误,及时改正,不要再犯。在见客户之前多了解客户的状态和需求,然后做好准备。对所有客户态度端正,给客户留下好印象,为公司树立形象。当客户遇到问题时,不能置之不理。我们必须尽力帮助他们解决这些问题。
把我们的客服带给客户,让他们感受到我们公司的温暖。买家省心,用户放心。拥有健康的身体,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。多和同事交流,业务上多沟通,多讨论。为了不断提高业务技能和水平。有两三个稳定的客户。保证业务量。
我的生意刚刚起步,市场刚刚起步,对市场上的客户不太了解。我希望得到一两个订单。增加一两个客户,就有三四个潜在客户。为未来打下坚实的基础。
一年之计在于春,一日之计在于晨。
时间的车轮再次转动,这一年已经到来。为了今年的工作有更多的方向和目标,让工作更有效率。因此,今年的工作计划是在整合今年工作的基础上制定的。
今年的工作计划分为四个季度:第一季度、第二季度、第三季度和第四季度。
一季度
1.更换区域内风华三江的货架。
2.重点做好终端部分A类网点的客服维护,增加终端网点的销售;
3.针对潜力大的网点开展一些特色活动;
4.拓展7个新网点,其中北仑镇海区3个,鄞州奉化区4个。
第二季
1.协调产品管理部和市场部根据网点销售abc指导区域的管理和建设,同时指导产品的销售,提升产品的终端形象;
2、区域内学校门店月均付款654.38+0万元以上网点买赠促销活动;
3.拓展7个新网点,其中北仑镇海区4个,鄞州奉化区3个。
四分之三
1,三季度大部分学校网点放假,工作重点在连锁超市,加强销售管理;
2.由于天气炎热,销售额会下降。这时候要调整心态,跟踪了解送货员的心理,和他们好好沟通;
3.为第四季度的销售冲刺做准备;
4.拓展新网点3个,其中北仑镇海区1大卖场,鄞州奉化区2个;
5.整理和维护前几个季度新开的门店。
第四季度
1,第四季度是销售高峰期,实行销售冲动计划;
2.在区域内推广三江系统超市;
3.在区域内学校店月返654.38+0万元以上的网点进行一次产品促销活动;
4.为沃尔玛万达店开展蛋糕、糕点专场销售活动;
5、做好今年的工作计划、任务分解、费用预算等。
这是我今年的工作计划。有不对的地方请指正。我会以这个计划为指导,努力工作,努力学习。
成功的电话营销简单的理解就是在不与客户见面的情况下,通过电话销售你的产品,达到让客户购买的目的。这样的销售模式很难,也很锻炼人,如果没有周密的工作计划,是不会成功的。
本人从事电话营销三年多。从一开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已经积累了几百个客户。那种滋味真的很难用一句话来形容。正是因为这些拒绝,我的心态变得更好,更成熟,我感谢这些客户让我有了今天的成就。以下是我20xx下半年的电话销售工作计划:
在下半年的销售工作计划中,我主要把客户信息分为四类:
1.对于老客户,熟客,要经常保持联系。有时间有条件的时候,送点小礼物或者招待客户,稳定一下和客户的关系。
2.在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。
3.想要有好的表现,就要加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
4、今年的销售工作计划我问自己:
(1)每周新增客户超过5个,潜在客户就有5到10个。
(2)每周做一次总结,每月做一次大总结,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不再犯。
(3)在见客户之前,要多了解客户的状态和需求,然后做好准备,这样才可能不会失去这个客户。
(4)不能有对客户的隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和客户总是一致的。
(5)要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,多和同事交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不要太谦卑。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,一定要尽力帮助解决。做生意一定要先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
自信很重要。永远告诉自己,你是最棒的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
(9)与公司其他员工有良好的沟通,有团队合作意识,多沟通,多讨论,不断增加业务技能。
(10)对于今年的销售任务,我会争取每个月完成20xx到20xx万元的任务量,为公司创造更多的利润。
作为一名房地产销售人员,在公司领导的正确领导和各部门的积极配合下,我所在的销售部门提前完成了年度销售任务。这一年房地产市场跌宕起伏,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满机遇和挑战。特制定20xx年下半年房地产销售个人工作计划:
一、加强自身业务能力培训下半年在房地产销售方面,我将加强专业技能培训,为实现下半年销售任务打下坚实基础。开展以销售技能为重点的技能培训,全面提升其专业素质。确保自己在下半年的销售工作中始终保持高昂的士气、团结一致、积极向上的工作热情。
第二,密切关注国内经济和政策动向。下半年,我将仔细研究国内和当地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府出台了一系列调控房地产市场的政策,下半年会对市场产生多大的影响,政府是否会继续出台调控政策,如何应对才能保证下半年销售任务的实现,是我必须关注和研究的工作。
第三,分析可销售的产品,制定销售计划、目标和实施方案。我下半年的房地产销售工作将以公寓为主。我会认真分析可销售产品的特点,挖掘产品的卖点,结合对市场同类产品的研究,针对不同的产品制定科学合理的销售计划、任务目标和详细的实施方案。
4.针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究并实施有效的销售方法。我会根据自己以往的销售经验和对可销售产品的了解,认真分析,找出有效的目标客户群。我会通过对工作中的数据进行统计分析,总结出完美高效的销售方法。
动词 (verb的缩写)贯彻集团的要求,确保销售任务的圆满完成。我会按计划认真执行销售计划,根据销售情况和市场变化及时调整销售计划,修订销售实施计划。定期总结阶段性销售工作,针对市场情况的突然变化做好预案,全力保证销售任务的完成。
为了更好地开展下半年的工作,我们需要不断提高业务技能,为销售任务的完成提供保障。店铺在下半年可销售产品中占很大比重,这就需要我有较高的专业知识作为保障。在部门经理和同事的帮助下,我会进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售店铺的要求,上升到一个新的高度。
xx年来,在领导的带领下,在公司同事的大力支持下,销售部各项绩效指标得到了突飞猛进的提升,汽车销售部的工作计划也得到了突飞猛进的完善。为了使今年的销售工作取得巨大成功,销售部20xx年下半年的工作计划安排如下。
20xx年下半年工作计划:
(1)细分目标市场,大力开展多层次、立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大致可以分为四类,分别是现金管理客户、公司非贷款客户、电子银行客户。结合全年发展目标,坚持“以市场为导向,以客户为中心,以客户为基础,抓大不放小,说服确保大客户稳定,努力改变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详细的营销计划,在全公司范围内开展一系列媒体宣传、网络销售、大型产品推介会、重点客户上门推广、组织招标、集中营销活动,形成持续的营销攻势。
巩固现金管理的市场地位。持续推进不同层次、不同深度的现金管理服务,努力提升产品的客户价值。要通过抓住重点客户扩大市场影响力,提升现金管理的品牌效应。各分行、各部门要对辖内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点和模式,设计切实可行的现金管理方案,积极开展营销工作。发掘现金管理存量客户的深层次需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年力争新增185200现金管理客户。
深入发展公司的无贷户,通常是中小企业,也是我们的基础客户,为资产业务和中间业务的发展提供了重要来源。Xx在去年开展中小企业“鸿业定居”主题营销活动的基础上,总结经验,深化营销,提升营销效果。既要保持公司非贷款营销在数量上的增长,又要注重提高质量;要优化结构,提高优质客户比例,降低融资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点做好公司非贷款户的开户营销,努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理,深入分析他们的结算特点,进行产品营销,扩大我们的结算市场份额。Xx将力争每年新开358001个企业结算账户,净增272430个结算账户。
做好大系统户的营销维护工作。鉴于我市部分乡镇财政所未在我行开户,我们将调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借此机会向各城镇和地区的其他政府分支机构发起营销攻势,以争取更大份额的存款。同时,大中型企业、企业、世界前10、税前8000、进出口前7334等10余家重点客户列为认购对象,锁定其他银行目标客户并进行重点调研。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是整个公司最重要的资源,企业客户是整个公司的优质客户和潜在客户。需要使用公司客户统一视图系统,在提供全面优质服务的基础上,进一步体现个性化和多样化服务。
我们应该建立三个渠道:
一是根据总行要求,“二级分行结算与现金管理部至少配备3名客户经理;每个公司营业网点(包括综合营业网点)应根据业务发展情况配备至少1名客户经理,并适当配置客户资源丰富的网点,“打造一支高素质的营销团队。
二是加强物理网点建设。目前,由于企业结算业务方式的多样性和公司管理模式的差异,柜面服务渠道仍是企业客户最常用的渠道。我行应加强网点建设,在贵宾理财中心改造中充分考虑公司客户的业务需求,满足客户需求。各分行应制定详细的网点公司业务营销指引,指导不同网点公司业务的服务内容、服务要求、服务行为规范和服务流程。
三是拓展电子银行业务渠道,提高柜台业务比重。今年,电子银行业务将继续“争抢地盘”,扩大市场份额,同时也将“精耕细作”,拓展不同层次的目标客户。各分行要充分重视和利用分行下发的目标客户名单,有重点、有针对性地开展营销工作,在优质客户市场中占据绝对优势。同时做好客户服务和深度营销。通过建立企业客户的电子银行账户并将其作为客户支持和服务的重要依据,
及时为客户解决我行电子银行产品使用中遇到的问题,及时向客户推荐电子银行新产品,提高“转账率”和客户利用率,深入开展“优质服务结算年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理系统,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提高xx部门的服务质量,又好又快地实现整个公司的发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品的推广和应用。
结算与现金管理部作为产品部门,承担产品创新、维护和管理的职责,加强营销支持系统建设。做好总行公司客户营销、企业级客户信息管理、银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。第一,要实行产品经理制,所有银行都配备产品经理。产品经理应该是收集和开发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各部门汇总客户需求,提交至分行结算与现金管理部。分行定期组织联系行和重点行召开产品创新业务研讨会,重点解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年将继续实施结算和现金管理的品牌战略,以“财务账”为核心,在统一品牌下,拓展品牌内涵,提升品牌价值。要及时对新开发的结算和现金管理产品进行品牌设计,制定合适的品牌策略,纳入统一的品牌体系。加强财智账户品牌推广,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多家银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,充分发挥我行电子银行的便利性和快捷性。
加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求的收集和新产品推广应用的组织管理,明确责任,加强考核,形成覆盖面广、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速反应能力,真正使推出的新产品尽快占领市场并盈利。今年将推出本外币综合资金池、公司客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(D)抓好客户经理和产品经理的团队建设,加强xx部门人才培养。
要加强人员管理,落实日常工作规范,制定行为规范,建立健全工作日志制度、客户档案制度、客户来访制度和信息反馈制度。
加强业务培训。今年,分行将继续组织各类结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多元化的培训方式,通过深入基层培训,扩大培训对象范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行的竞争需求。