打电话315投诉要花钱吗？

打315投诉是要收费的。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理部门管辖。1999 19年3月5日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立消费者投诉举报专用电话。

“12315”是全国工商行政管理机关受理消费者投诉举报、调解消费权益纠纷、查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品案件等经济违法行为、监督管理市场和行政执法的重要工作。

扩展数据:

2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，工商、质检、食品药品、价格、知识产权原投诉热线为12315、12365、1231、12358、65438+。