创业要警惕哪些陷阱?

避免以下六个常见错误,可以为你的创业省下不少“学费”。

羊毛口袋,两兄弟的创始人

文|萝莉·佩斯特·A·帕奇

像所有初创公司一样,罗德尼·纳尔逊需要为他的公司Woolly Pocket建立一个好网站。他和哥哥米格尔·尼尔森(Miguel Nelson)一起创办了这家公司,专注于在网上销售精致环保的植物。但是他们遇到了一些问题。

"我们的第一个网站不是按照网站的标准规则设计的."尼尔森回忆道。他住在凤凰城,是一名商业管理顾问。“它的导航功能很难工作,客户必须将鼠标滑动到主页底部,然后翻到下一页才能找到‘立即购买’按钮。”

兄弟俩又找了一个程序员,但是他们的第二个电子商务网站也没能发挥好作用,他们发现技术团队很难快速响应。“第一次设计的网站差不多花了7000美元,半年后还需要改版。”尼尔森说,“第二次我们花了65,438美元+0.5万美元,当时我们觉得很满足,但并没有给人带来耳目一新的感觉。然后一年后我们开始找一家公司帮忙。所以,我们在一年内设计了三个网站。最终,我们在一年半的时间里对网站进行了四次改版,直到第四次才真正发挥作用。”

对于你的企业来说,可能不仅仅是建一个网站要花那么多钱,你可能还要为其他的一切支付“学费”——这就是初创企业的墨菲定理。照顾一家初创公司似乎到处都要花钱,一开始很难聪明到物有所值。然而,一些常见的错误可能会使一个需要自力更生的初创企业面临灾难。这里有六个要注意的陷阱,以及如何避免它们的专业建议。

价格贵一:团队不强。

比尔·奥莱特是麻省理工学院企业家协会下属的马丁信托中心的常务董事,也是《有纪律的企业家》一书的作者。他认为,选错团队是创业者最昂贵的错误,不仅导致收入大量流失,还容易消磨士气。

他解释说:“招聘一个人去一家初创公司工作,看起来就像打篮球。你可以选择你的朋友一起玩,但是如果你想让你的球队一直有机会比赛,那么你必须慎重选择你的队友。”

招聘具有不同特殊技能的人才非常重要。但奥莱特建议:“就像一个伟大的团队一样,他们必须持有相同的价值观,并有能力在困难时期相互信任。”基于此,与你的联合创始人和早期员工在重压之下相互支持往往比友谊更重要。"

昂贵的价格2:定价偏差

科罗拉多州杜兰戈市咨询公司Entreprenette的首席执行官莎拉·肖(Sarah Shaw)说:“我创办的第一家公司是一家手袋公司,我犯的最大错误是定价。”

“当时我没想到,对于服装和配饰,你一定要把需要的面料算进去,包括浪费的面料面积。”肖解释道。正是因为对成本缺乏准确的了解,她才没能准确的给产品定价。

“我认为人们普遍认为定价是成本的两倍,但这是不正确的。”她说,“考虑到营销、展厅费等费用后,定价应该是成本的2.5倍。”

在他创业的头两年,肖自己投资了6.5438亿美元。得益于自己的坚持和口碑传播(很多名人都喜欢她的手袋),公司最终实现年收入654.38+0万美元,成功吸引投资人。但“9.11事件”后,公司陷入低迷,最终于2002年夭折。

蓝橡树能源公司首席执行官托宾·布斯和肖一样,为错误的定价策略付出了沉重的代价。2010年,这家加州太阳能光伏系统建造商与一家零售企业签约,为后者在美国八个州安装太阳能设备。

"在这样一个竞争激烈的市场中,我们没有处理如此复杂订单的经验."他说,“我们事先不知道跨这么多州需要承担的税务责任,也不知道不同州的人力成本。而且由于天气和运输的原因,也造成了发货延迟的问题。”

该公司未能计划安装的具体时间,导致了延迟,因此不得不支付额外的仓储费用。2011,我们的损失达到了50万美元。布斯透露,错误的估值是他作为一名企业家最糟糕的经历,但他也表示,这并非没有好处:“正如老话所说,‘你从错误中学习’。”最痛苦的经历,也是最能学到东西的课。"

昂贵的价格3:错过的机会

当你有了一个杀手级的想法,你自然想把它包装好,然后推向全世界。但即使是没有注册会计师资格的人也知道一个常识,那就是在释放想法之前花的时间越长,花的钱就越多。

"这是人们经常犯的错误,尤其是从事科学技术工作的人."《喂养创业公司野兽》(Feed the Startup Beast)的合著者德鲁·威廉姆斯(Drew Williams)分析道,“许多技术人员都希望在推出一款应用之前让它变得完美,但这往往意味着你要花费非常长的时间,而且花费很多。”这个错误很可能让你走到山穷水尽的地步——你需要资金维持正常运转,在产品研发上取得进展,才能获得消费者的认可。

“你需要提高最原始、最基本的产品视觉,让更多人知道你的产品,并为它找到买家。”威廉姆斯建议,“找一两个对你的产品感兴趣,愿意为你制造、测试和修正产品提供实验支持的客户。”产品和你的想法总是有差距的,需要慢慢摸索。如果你背后有一个真正的客户,你可以用一种非常划算的方式创造出一个更好的产品。"

昂贵的价格4:技术盲

当致力于帮助个人和企业识别和保护知识产权的软件公司Traklight成立的时候,虽然玛丽·朱滕并不是一个不得不阻碍技术进步的勒德分子(1811 ~ 1816,英国通过破坏机器等手段反对资本主义压迫),但她真的对技术一窍不通。Juetten说:“我知道如何展示我们的软件能做什么...但我对软件编码或网站开发了解不多。”Juetten是注册会计师,享有加拿大注册会计师资格。

此前,她依靠公司另一位联合创始人在技术领域的经验,但当他们之间的合作结束后,她陷入了一片混乱。“这是我犯的最大的错误:我一直在寻找最好的合作机会,却没有让自己多学习一些编程语言,也没有把这方面的人才引入团队。”

她招募的创建Traklight软件部门的团队告诉她,使用某种编程语言是“不可能的”,但使用另一种编程语言来构建网站是“必须的”。“如果设计我网站的工作人员来找我说,‘你最好用这个颜色,不要用那个颜色’,我会提出各种各样的问题。但我从来没有对编程语言这件事发表过任何意见,因为这是一个技术问题。”

为软件开发预留的四个月时间延长至八个月,然后延长至九个月或更长时间。“如果我有专业的技术知识,我可以赢得更多的时间,更早地将产品推向市场。”她说,“所以那些像我一样‘技术盲’的创业者需要自己学习。”

最后,Juetten学习了“企业家必备技术知识讲座”课程。她建议其他需要相关专业知识的创始人访问有趣的编程网站Codecademy,或者通过创业教育公司General Assembly提供的培训课程获得相应的解决方案。

价格贵5:心疼律师费

蓝橡树能源公司的布斯非常希望为那份横跨美国八个州的订单起草一份新的报价,但他也后悔自己在公司还处于起步阶段时,在律师费等法律相关费用上过于节省。“如果我能重新安排早期的人员,花几千块钱雇个律师从头起草一份合适的合同就太好了!”他回忆道,“我的错误是没有找到一个真正了解公司业务的律师。”

公司早期的很多客户都没有如期偿还太阳能设备的费用,布斯找了一家讨债公司合作。他说自己在这个过程中也受到了一些损失:“我发现我们的合同里有一些条款是对方不承担律师费的。”如今,蓝橡树能源公司的年收入已经达到了2000万美元。

Shaw也有类似的经历,因为签合同的时候,她并不知道自己应该拥有以她名字命名的公司的商标权,所以在投资方洽谈收购公司的时候,她的名字也被买了。"我不能再用自己的名字开任何公司了。"她非常后悔。“我要是雇个律师提醒我就好了。”

价格贵六:推广费乱省。

上文提到的作家威廉姆斯(Williams)说:“很多企业家会认为别人需要花钱来推广他们的产品或服务,但我的公司不需要,因为我的产品足够好,酒香不怕巷子深。”另一个神话是,你可以通过社交媒体免费建立品牌和吸引消费者。“社交媒体不提供免费午餐。”他说,“在社交媒体上恰到好处往往需要超乎想象的努力。你通常要花半年到一年的时间才会有小的进步——总之,它不是一个能得到快速反应的推广工具。”

如果你不确定应该在营销上投入多少预算,威廉姆斯的建议是投入公司预计毛收入的10% ~ 20%。“等你的公司逐渐稳定下来,这个比例可以适当降低到5% ~ 10%。如果公司成为市场的领导者,它只需要投资5%甚至更少。”

Traklight网站上线后,Juetten发现该公司在搜索引擎上的排名并不理想。她回忆说:“没有人通过搜索找到我们。”因此,她决定投入一定的营销费用。“对于一个小公司来说,第一次推广成本是惊人的,但我们没有修改网站,而是推出了电子邮件营销和CRM(客户关系管理)。”现在这一举措已经初见成效:2013年4月,Traklight网站月访问量只有100;到那年年底,每月独立访客的数量攀升至2800人。

软件开发和营销的滞后给Juetten造成了多大的损失?她估计,“花在无意义的编程语言更新上的钱大约是几万美元,但推迟产品上市所浪费的时间成本可能会造成几十万美元的损失。”如果没有,“我们应该发展得比现在好得多”。