消费者投诉平台有哪些？

消费者投诉平台很多，无论是电话还是网络。这种网上投诉不需要亲自出面，除非去当地投诉，所以需要亲自出面。下面，我们就来看看消费者投诉平台，希望对大家有所帮助。

消费者投诉平台有哪些？1，中国消费者协会投诉和解监督平台

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2.全国12315平台

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3.中国消费者协会

地址:/tsdh.html

根据中央有关要求，市场监管部门将原工商热线12315、原质检热线12365、原食用药品热线1231、原价格监管热线12358、原知识产权热线12330整合为65438。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规规章规定，投诉人可以通过该平台向市场监管部门提出消费者权益纠纷投诉。

无论消费者投诉平台是否需要亲自出面，电话和网络投诉都是一种方式。

向消费者协会投诉可以采取书面和口头形式。当消费者忙于工作学习，没有时间去消费者协会投诉时，可以采取书面投诉、邮寄送达或电话沟通等形式。

消费者投诉的方法有哪些？消费者可以通过电话、信函、面谈或互联网进行投诉。最常见的方法是拨打客户热线12315。无论哪种方式，都必须具备以下内容:

1.投诉人和被投诉人的基本情况。投诉人的姓名、地址、邮政编码、联系电话等。；被投诉方的名称、地址、邮政编码和电话号码。消费者委托代理人投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

2.具体投诉。损害事实和与经营者协商的过程；

3.具体的证据。消费者有义务提供与投诉相关的证据，证明购买、使用商品或者接受服务与损害之间存在因果关系。消协通常不保留原始证据(原始证据、物证等。)由争议双方提供。