商品贵可以打电话12315吗？

如果销售者没有欺诈行为，因隐瞒商品的质量问题和缺陷而导致商品不能使用，则不属于侵害消费者权益。即使我们拨打12315，工商部门也无法处理。

拨号情况

1.权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖的；

2、当在消费过程中，当你的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时；请拨打12315举报投诉，我们将帮助调解纠纷；如发现经济违法行为，将依法查处。

扩展数据匹配条件

(一)有明确的被告；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。，在你抱怨之前。)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由；

(三)在工商行政管理部门管辖范围内；(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法。管辖权涵盖职能和领土两个方面)

(四)消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的。

百度百科-12315