拍拍客服对违规卖家的处理有哪些

拍拍网在2011年5月18号启动处罚扣分制的监管细则，采取违规扣分累计的形式实现处罚。违规分为两种类别：一般违规、严重违规。每一个违规处罚对应一个扣分分值。

计算方式：“一般违规”以12分为一次处罚节点，每累计扣除12分则开始执行处罚，年度清空；“严重违规”以12、24、36、48为节点，累计处罚，且终生累计处罚记录。因交易纠纷给予的处罚，申诉期限为投诉处理结束之后的30天内。具体处罚分值对应表如下： 违规类型定义分值处罚方式备注一般违规指除严重违规行为外的违规行为12下架所有商品、警告、限制发布商品权12天，其中交易组定性为买家规则的处罚增加限制购买权12天若卖家因以下违规原因被处以清退诚保的，同时罚没全部保证金：

1.提供虚假凭证

2.使用不文明语言

3.恶意骚扰

4.恶意泄露用户隐私

5.侵犯知识产权严重违规指严重破坏拍拍经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为12下架所有商品、警告、限制发布商品权7天24下架所有商品、警告、限制发布商品权14天36下架所有商品、警告、限制发布商品权21天48清退诚保，下架所有商品、永久限制商品发布权限120清退诚保，下架所有商品、无限期冻结店铺