你们好,律师们!关于食品安全,啤酒包装的塑料薄膜不能在啤酒的重压下开裂,会导致啤酒瓶爆裂伤人!
如果是处理上的失误,不是产品问题,以后注意就好了。如果是产品问题,应该找厂家退货。
首先你不是消费者,不方便通过消协解决。
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者是指为生活消费购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未规定的事项,受其他有关法律、法规的保护。
你的权益应该通过其他途径得到保护。首先,如果是商品质量问题,要根据供货合同履行中的瑕疵,找上家或者厂家解决。
如果是运输过程中的问题,你应该找运输的承包商来承担责任。
但作为销售者,如果产品侵害了消费者的权益,消费者要求赔偿,你就应该承担相应的责任。那么如果是生产者或者运输者的责任,是可以追回的。