如何查找客户联系方式？
1.借助各种平台，如国家企业信用信息公示系统、B2B网站、招聘网站、搜索引擎、地图等。，可以查询某个行业或单个企业的联系方式。
还有企业查、天眼查等一类平台。企业信息量很大，没有一个销售人员不知道的。但是现在很多注册都没有直接的用户信息，所以需要区分公司是什么时候注册的。如果是更早的，可以直接用平台找。
2.报刊杂志很多企业类型的报刊杂志经常刊登企业广告、行业动态、活动信息等等。这些信息中会包含一些企业的联系方式，这是电话销售公司收集客户名单的一种低成本方式，但费时费力，效率低下。你需要经常关注这些报纸和杂志。
3.行业协会与线下展会:行业协会也是企业信息聚集的地方。有许多组织，如行业协会和地区协会，你可以与协会的组织者取得联系。
线下展会是获取企业联系方式的一种方式。如果你所在地区经常有大型展会，不妨在寻找目标企业联系方式的同时，扫一波名片，发自己的名片。如果以公司名义参展就更好了，可以有很好的机会接触其他参展商。
关系维护
1，明确的目标、责任和期望
沟通清晰的一个重要因素是项目每一步的目标符合客户的期望，负责人明确。在项目开始时，应制定明确的计划，明确最终目标和实施步骤。所以所有的期望都要白纸黑字写下来，目标明确，责任分配。
2.清晰的交流
从合作一开始，客户和服务提供商之间的清晰沟通就至关重要。多和客户沟通总是比少沟通好。缺乏沟通会导致客户的各种误解和不满。每次口头沟通后，都要以书面文件或邮件的形式确认讨论内容和具体实施步骤，确保所有沟通都有记录。
3.设置项目阶段
将项目分成几个阶段，制定一个阶段计划，这样才能设计出成功的路线图，让团队在必要的时候进行战略调整。同时，项目阶段的设计也可以让客户看到你在朝着自己的目标努力。通过各个阶段的沟通，客户会对你的工作更加满意。
4、提前沟通增加成本。
在项目的某个阶段，通过评估，你可能会决定做一些合理的微调。通常，这些微调涉及价格变化。关于成本的任何增加，我们必须与客户明确沟通，并在进入下一步之前获得批准。预算外的账单会破坏已经建立的良好客户关系。
5、与客户价值观一致。
与客户在价值观上保持一致，才能与客户保持愉快良好的长期合作关系。当你的价值观和客户的公司价值观一致时，客户更倾向于相信你的判断，更看重你的视角和解决问题的方式。
6、主动反馈，但不要反应太快。
不要立即回复客户的反馈。相反，你要慎重考虑，权衡利弊，慎重考虑后再回应。潜意识的情绪反馈可能会适得其反。客户更愿意看到你彻底了解情况，认真考虑应对策略后再去实施和解决问题。
7.追踪
项目完成后，跟客户跟进或者总结哪些是成功的，哪些是下次可以改进的。与客户的定期跟进可以确保策略和项目结果仍然有效。卓越的客户服务不仅仅是按时按预算完成一个项目，还包括维持良好和成功的长期客户关系。