淘宝卖家和买家在旺旺上聊天有哪些词不能出现？

(1)发送非法信息、广告信息和垃圾信息的禁止行为规则:

1.以任何方式使用阿里旺旺发布、传输、传播或散布任何法律禁止的标题、名称、数据或信息，不正当的、欺诈性的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、低俗的、暴力的、虚假的中奖消息等；

2.使用阿里旺旺以任何方式发送任何重复或不请自来的广告信息，如中国站内卖家店铺消息、产品或服务消息；

3.以任何方式使用阿里旺旺进行调查、竞争、传销、销售侵权商品、群发连锁邮件、垃圾邮件和垃圾信息；

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(2)危害网络信息安全的禁止行为规则:

1.通过阿里旺旺实施任何危害计算机网络安全的行为，以任何方式损害或破坏阿里旺旺或使其无法运行或超载或干扰第三方使用阿里旺旺；

2.使用阿里旺旺传输含有病毒、木马、不安全链接，或任何其他可能损害他人电脑操作或财产安全的类似软件或程序的文件和图片；

3.未经授权访问与阿里旺旺相关的所有账户、计算机系统或网络；

4.获取和收集用户不打算以任何方式披露的数据或信息，如用户ID、电子邮件地址和家庭住址等用户注册信息；

5.擅自破解阿里旺旺技术，开发相关衍生产品、服务、插件、外挂软件；

6.制造虚假身份误导、欺骗他人；

(3)关于侵犯第三方合法权益的禁止行为的规定:

1.以任何方式使用阿里旺旺传输或以其他方式实现传输包含受知识产权法保护的图像、照片、软件或其他材料的文件，除非用户拥有或控制相应的权利或已获得所有必要的授权；

2.在通过阿里巴巴旺旺传输文件的过程中，伪造或删除传输文件中包含的任何作者的签名、法律或其他合法声明、专有设计的标记、原产地或软件来源或其他材料；

3.通过阿里旺旺诽谤、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵害他人合法权益；

(4)违反任何适用于阿里旺旺的法律法规。

二、惩罚规则

鉴于用户的上述禁止行为，我公司将视情节轻重给予以下处罚:

一级惩罚:限制使用阿里旺旺的部分功能，如:2小时内不能给陌生人发消息；阿里旺旺等级权限下降。

二级惩罚:限制旺旺登录至少2小时。

第三级处罚:冻结阿里旺旺的账户(视情节轻重，确定相应的冻结期限)；

除上述处罚规则外，阿里巴巴保留通过法律手段追究法律责任的权利。

资源阿里巴巴官网-阿里法则