顾客会抱怨阿里的店要关门吗？

买家投诉一般只是退款，只会影响退款率和对店铺的评价，不会关店。

如果收到类似卖家的投诉，比如“侵犯版权、侵犯知识产权、侵犯著作权”，要根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实，应立即下架商品，避免被淘宝严惩。如果是同行业卖家的恶意投诉，此时就要发起投诉，声讨卖家的不良行为。同时需要联系淘宝客服说明情况。在确认恶意投诉事实后，客服会将投诉作废，卖家不会受到处罚。