电子商务有哪些缺点，论文怎么解决写，回答比较详细！谢谢你

【新手】互联网作为新工业革命的主导力量，已经融入社会生活的各个领域，产品流通也不例外。电子商务已经成为当今经济领域最活跃的概念之一。BtoC模式的出现可以说是电子商务的开始，打破了以往网络“内容为王”的时代，让互联网展现出整合经济因素的强大力量。随着电子商务在发达国家的迅速发展，通过互联网进行交易已经成为一种趋势，电子商务的浪潮势不可挡。这将是企业内部高效管理、外部提高竞争力的必由之路。但在我国，由于网络建设处于起步阶段，网络应用还不够普及，金融电子化方案还不理想，电子商务的实施还需要时间。个人认为电子商务在发展过程中会遇到以下问题。这些问题解决不好，电子商务就要腾飞，翅膀就要沉重。

1，网络本身有局限性。

一位消费者在网上订购了一款新型女式背包。虽然质量不错，但是款式不如网上的。很多消费者反映，他们实际拿到的商品并不是他们在网上看中的商品。这是怎么回事？实际上，在把一个三维物体缩小成平面图片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；人工选择的商品只有部分信息输入到电脑中，人们无法从网上获得商品的全部信息，尤其是对商品最生动直观的印象。由此可见，从某种意义上说，并不是商家有意欺骗消费者，而是网络本身的局限性会自然而然、不自然地误导消费者，可能会让消费者不再轻易相信自己的眼睛，怀疑电商的可靠性。

2.搜索功能不完善。

在网上购物时，用户面临的一大问题是如何在众多网站中找到自己想要的东西，并以最低的价格购买。搜索引擎看起来很简单:一个用户输入查询关键词，搜索引擎根据关键词搜索数据库，返回最合适的网页链接。然而，根据NEC研究所和Inktomi公司最近的研究结果，互联网上至少有6543.8+0亿个网页需要被索引。现有的搜索引擎只能索引5亿个网页。仍然有一半不能被索引。这主要不是因为技术原因，而是因为网商希望保护商品价格的隐私。因此，当用户去购物时，他们不得不从一个网站到另一个网站进行搜索，直到找到价格满意的商品。

3.用户的消费观念跟不上。

电子商务与传统商业方式的一个很大区别是交易双方不见面，交易是虚拟的，这就要求整个社会的信用环境更好，信用消费的理念深入人心。西方国家电子商务发展势头比较好。一个重要原因是西方市场秩序比较好，信用体系比较健全，信用消费的理念已经被普遍接受。但在中国，一方面，人们的信用消费意识非常薄弱，信用卡的使用远未普及；另一方面，人们去商场都不敢买假冒伪劣产品，更别说在不知道离自己多远的网上了。因为互联网的使用还没有完全普及，人们对互联网的无知也是影响网上消费的一个重要原因。目前，大多数网民主要利用互联网来了解信息和聊天。对许多人来说，互联网甚至只是一个概念。在这种情况下，电商的衰退是可以预期的。

4.不能保证交易的安全性。

电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于互联网的迅速普及，电子商务引起了广泛的关注，被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点。然而，在开放的网络上进行交易时，如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一。调查公司对电子商务的应用前景进行了一次网上调查。当被问及为什么不想在网上购物时，大多数人的问题是担心被黑客攻击和丢失信用卡信息。因此，一些人或企业由于担心安全而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展的最大障碍。目前，电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面。

一、安全可靠的通信网络；

b、有效保护连接网络的信息系统；

C.有效防止数据被窃取或盗用；

d、培养电子商务人才，让他们知道如何保护自己的信息系统和资料的安全。

为了保证商务的安全性，必须满足一系列重要的条件，换句话说，不仅要安全，还要易于管理和使用。第一个条件是电子商务的所有参与者(包括用户和服务提供者)确认身份。只有正确验证用户身份后，才能解决用户的数据访问，并进行相应的管理。考虑到当今业务的分散性和使用互联网的风险，在线数据的安全性和完整性必须像在数据库中一样得到保证。此外，我们必须确保电子商务记录和交易的长期完整性，防止欺诈，以便为广泛的电子商务提供必要的信誉。最后，一定要远离来自互联网的各种威胁，保证计算机系统本身的完整性。在这些安全特性下，用户可以信任他的系统来完成重要的业务应用。

5.电子商务的管理不够规范。

电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式，这就要求管理的标准化。管理的概念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等多个方面，因此不可能同时在这些方面达到令人满意的标准化程度。另外，电商平台前后台一致也很重要。前台的Web平台直接面向消费者，是电子商务的门面。后台的内部管理系统是完成电子商务的必要条件，关系到前台承担的业务最终能否很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电商公司的综合实力，因为它将最终决定为用户提供什么样的服务，对电商的管理是否有效，以及电商公司最终能否实现盈利。

6.税收问题

税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源。由于电子商务的交易是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行的，国家很难对电子商务进行控制和征税。因此，在制定与电子商务相关的政策法规时，有必要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的有效的税收机制。

7、标准问题

各国国情不同，电子商务的交易方式和手段肯定也有一些差异。而且我们要面对的是无国界的、全球性的贸易活动，因此有必要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际标准，以解决电子商务活动的互操作性问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商业，搞商业的搞电子，呈现出离散、无序、偏态。因此，目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；第二，电子商务的关键在于业务，应用是其主导，需要连接各种业务和服务；三是解决互联互通的标准问题。

8.支付问题

由于金融手段落后，信用体系不完善，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易很少，国民购物基本都是用信用卡支付。此外，出于金融、税收和公共安全原因，国家鼓励使用信用卡来减少现金流通。完善的金融体系和便捷、可靠、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响中国电子商务发展的不仅仅是网络带宽窄、上网成本高、人才短缺、配送滞后，更重要的原因来自于信用体系的不完善和人们的生活习惯。因此，应加强金融改革，完善法制，建立信用体系，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B to C电子商务的发展创造良好的发展环境。

9.分配问题

配送对于商家和消费者来说都是一个伤脑筋的问题。网上消费者经常会遇到延迟送货的现象，送货成本很高。业内人士指出，国内缺乏系统性、专业性、全国性的商品配送企业，配送销售机构没有形成一套高效完整的配送管理体系，这无疑影响了人们的购物热情。

10，知识产权问题

在电子商务引发的法律问题中，知识产权的保护首当其冲。由于计算机网络承载着数字信息，版权保护问题在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密)尤为突出。

11，电子合同的法律问题

在电子商务中，传统商务交易中采用的书面合同不再适用。一方面，电子合同容易伪造，难以证明其真实性和有效性；另一方面，现有的法律没有规范电子合同的数字印章和签名的法律效力。此外，现有技术无法准确识别数字印章和签名的唯一性和保密性。如何保证电子商务活动中合同、电子印章、电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

12，电子证据的鉴定

信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，导致信息网络侵权时锁定或获取侵权证据极其困难，给解决侵权纠纷带来极大障碍。如何保证网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。

13，其他详细信息

最后，还有一些不规范的细节，比如目前网上商品价格参差不齐，主要交易品类价格最大相差40%；网店服务的地域差异大；网购发票有问题；网店对订单的响应速度参差不齐；关于电子商务的法律没有明确规定交易各方的权利和义务。

当然，当前电子商务发展中遇到的问题并不仅限于上面提到的这些。没有人能够预测电子商务的发展会带来什么样的问题，解决和改善这些问题也不是某一个人或某一个团体所能达到的。所以，要想起飞，翅膀会很重。