博鳌的客服电话是24小时的吗？

博奥客服工作时间:(白班夜班轮换)白班09:00-16:30，夜班16:00-22:30，每月休息四天，夜班客服下班时间原则上以22:30为准(值班除外)。如果还有客户咨询，客服接待工作会自动延长。

公司简介:

博奥生物集团有限公司和北京生物芯片国家工程研究中心(以下简称“博奥生物集团”)成立于2000年9月30日。博鳌生物集团自成立以来，一直致力于以清华大学、中国医学科学院等科研机构为技术支撑，研发和提供一体化医疗(包括预测、预防和个体化医疗)的创新产品和服务。

我们开发了四个系列的生物芯片(包括基因、蛋白质、细胞芯片、芯片实验室等。)及相关的仪器设备、试剂耗材和软件数据库，以及数十种具有自主知识产权并能在国际上与其他厂商竞争的产品和服务。许多产品获得了中国美国食品药品监督管理局(SFDA)的医疗器械注册证书、欧盟的ce认证和美国美国食品药品监督管理局(FDA)的安全许可备案证书。

博鳌生物产品和服务已出口到北美、欧洲、亚洲、中东等20多个国家和地区。其中，英国、法国、德国、意大利、西班牙、丹麦、瑞士、瑞典等欧洲国家近百家医院采购了博鳌生物芯片产品，用户反响良好。