与服务外包行业相关的大学专业有哪些？

信息技术外包(ITO)系统运营服务:对银行数据、信用卡数据、各种保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据(含信息)的处理和整合系统应用服务:信息工程和流程设计、管理信息系统服务、远程维护等基础技术服务:承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台集成或管理集成等业务流程外包服务(BPO)， 企业内部管理服务:为客户企业提供各种内部管理服务，包括物流服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心等内部管理服务，如为客户企业提供技术研发服务、销售批发服务、售后服务(售后电话指导和维护服务)等供应链管理服务和其他业务流程服务，如为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体解决方案服务等。 此外，还有一种知识流程外包(。都是基于IT技术的服务外包。ITO强调技术，涉及更多的成本和服务，BPO强调业务流程，解决的是关于业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及几个商业原则，经常接触客户，因此其意义和影响更为显著。不仅IT行业需要BPO，BPO的每一项业务都离不开IT业务的支持，这就导致了IT外包的机会。国内外包和离岸(国际)外包

国内外包是指外包转让方(外包商)及其外包承包商(供应商)来自同一个国家，外包工作在中国完成。离岸(国际)外包是指外包转让方(外包商)及其外包承包商(供应商)来自不同的国家，外包工作在国际上完成。发包人和承包人

雇主，也就是用人单位，一般来自劳动力成本高的国家和地区，如美国、西欧、日本等。承包商，也就是外包供应商，来自劳动力成本低的国家和地区。全球服务外包大国有七个，分别是欧洲的爱尔兰、亚洲的捷克和中国、印度、菲律宾、马来西亚和新加坡。据商务部预测，2010年全球服务外包市场规模将达到6000亿美元。据印度估计，到2010年，全球将有一万亿美元的ITO和一万亿美元的BPO。另有分析称，未来几年全球离岸服务外包市场将保持20%以上的增速。然而，国际服务外包仍处于发展的初级阶段。全球最大的65，438+0，000家公司中，约70%没有将任何业务流程外包给低成本国家。到目前为止，国际服务外包只占所有业务流程的1%-2%。随着跨国公司经营理念的进一步转变，非核心业务离岸外包将成为大趋势，国际服务外包市场前景非常广阔。可以预见，未来5-10年将是中国服务外包发展的黄金时代。服务外包的业务内容

1，20个城市服务外包产业投资可行性分析报告中国市政府提出，到2013年，实现国际服务外包业务300亿美元，增加1万大学生就业，为投资者进入这一领域提供了无限商机。目前，为承接国际外包服务业，20个试点城市相继出台了相关优惠措施，开展了密集的招商引资行动。推出投资可行性分析报告，描述目标城市的基本环境，包括法律政策环境、生活环境、交通环境、信息电信基础等；人才环境，包括人才的质量、数量和成本；市场需求，包括本地需求和国际离岸需求；服务提供商的需求，包括跨国和本地服务提供商的需求；站在高处，从全局出发，横向对比，深入解剖，会是一盏明亮的投资指路明灯。2.信息技术外包(ITO)软件开发服务、网站建设服务、商业尽职调查、场外市场讨论、供需匹配平台、网络信息服务等。3.业务流程外包(BPO)注册管理服务、办公室租赁服务、电话转接、异地业务秘书、会计和报税代理等。4、知识流程外包(KPO)专业策划服务、知识产权服务、专业培训服务、政策法规研究、企业文化建设、人力资源规划等。5.招聘流程外包(RPO)招聘流程培训/咨询、校园招聘外包、专业项目人才招聘、长期招聘职能外包、总代理招聘。海外离岸外包服务

海外离岸业务外包(海外离岸企业服务外派)在中国已经发展了近10年。提升了国内企业形象，搭建了国际框架，搭建了海内外商业的桥梁。著名的海外离岸业务主要有香港公司、BVI公司、开曼公司、英国公司、美国公司、百慕大公司、萨摩亚公司、开设离岸账户等等。中国第三产业(服务业)经济已经走向国际舞台！