高级经济师旅游经济专业考试的内容有哪些?
高级经济实务是高级经济师考试中的一个科目,包括工商管理、农业经济、财税、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别。考生在报名时可以根据工作需要选择一个。高级经济师旅游经济专业考试的内容有哪些?
高级经济师旅游经济专业考试内容包括旅游经济基础理论、旅游目的地发展、旅游产业结构与变化、旅游经济与战略、新时期旅游发展、酒店战略管理、酒店竞争力管理、酒店经营管理、酒店人本管理、旅行社性质与行业地位、旅游服务企业经营管理策略、旅游服务行业监管与治理体系、旅游景区发展战略管理、旅游景区创新发展、旅游景区社会责任与文化建设等十五个方面。
1.旅游经济基础理论。包括旅游活动的分类和旅游经济的特点;旅游供求关系及其演变;全球旅游市场结构的变化,经济结构的变化和中国旅游业的崛起。
2.旅游目的地开发。包括旅游目的地的形成、旅游目的地可持续发展的内涵、路径和能力体系;旅游目的地管理趋势、目的地危机管理等。
3.旅游业的结构与变化。包括旅游产业结构的演变、旅游产业结构的优化、旅游产业结构动态转换的目标和路径、旅游产业的集团化发展。
4.旅游经济与战略。包括乡村振兴与旅游发展、扶贫与旅游发展、消费社会与旅游发展、激活旅游消费新政策、旅游市场全球化、旅游运营全球化等等。
5.新时期的旅游业发展。包括全域旅游的发展模式和趋势;文旅融合发展的内涵和要求,文旅融合的创新思路;科技创新与旅游发展(智慧旅游发展、旅游发展大数据、旅游发展与人工智能);生态文明与旅游发展实践。
6.酒店战略管理。包括酒店战略分析工具(SWOT矩阵、“五力”竞争模型、波士顿矩阵)、酒店整体战略选择、实施与评估、住宿业新业态与运营(酒店发展与创新、精品酒店发展、住宿业与资本运营)等。
7.酒店竞争力管理。包括酒店竞争方式、酒店核心竞争力和酒店基本竞争战略;酒店品牌定位管理、载体管理、传播管理、运营管理;酒店创新阻力、酒店创新思维、酒店创新机制与实践;酒店危机管理的基本环节,如外源性危机、内源性危机、舆论危机、酒店处置等。
8.酒店商业管理。包括酒店营销特点和营销管理体系、酒店营销组合策略、酒店营销活动策划、酒店营销发展趋势;酒店大堂氛围设计及服务控制、客房产品设计及服务控制、客房收益管理原理及应用;酒店餐饮业务早期决策、餐饮产品质量控制、餐饮业务效益管理;酒店安全业务管理。
9.酒店的人本管理。包括员工招聘管理系统、人才培养管理系统、员工评价管理系统、绩效回报管理系统;营造宽松适度的工作空间、有序的管理秩序和友好温暖的人际关系;实施有效的系统管理,分析系统管理的可行性、严肃性和艺术性;酒店企业文化的建设与传播,打造优秀酒店企业文化的实践等。
10.旅行社的性质和行业地位。包括国外旅行社的定义,以及国内旅行社的定义;旅行社的背景以及外国旅行社和中国旅行社的出现;国外旅行社的发展现状和趋势,中国旅行社的发展现状和趋势;旅行社在旅游业中的地位和作用。
11.旅行社企业的经营与经营战略。包括线下旅行社的业务运营和策略,在线旅游服务企业的运营模式和策略等。
12.旅行社行业监管体系。包括旅行社行业监管体系面临的新挑战、中国旅行社行业监管体系的监管主体、监管依据和有效性、中国旅行社行业创新治理体系的构建。
13.旅游景点开发的战略管理。包括景区愿景和战略目标、景区外部环境分析和景区内部条件分析;制定景区总体战略、景区管理层战略和景区功能层战略;资源配置、公司治理、组织结构和景区多元化战略;旅游景点的战略控制和评估等。
14.旅游景区的创新发展。包括景区创新的基本分类、景区创新过程分析、景区创新能力建设、景区标准化和集团化发展、门票经济与改革创新(景区门票经济的瓶颈、景区服务经济的发展与转型、景区文化经济的发展与转型)。
15.旅游景区的社会责任与文化建设。包括旅游景区的社会责任(经济责任、法律责任和伦理责任)和文化建设(物质文化建设和制度文化建设)。
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格式:PDF大小:6298.08KB贵州省高级专业技术职务任职资格申报与评审条件(试行)
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