拼多多客服说盗版书不是假货。盗版书和假货有什么区别?
最近有媒体在拼多多上购买了1000本书,但是实际交付的只有574本,经过多次鉴定发现,盗版书居然达到了507本!
媒体向店家客服和平台客服发起投诉。店家大多不承认,不喜欢就退货结束谈话。媒体还拍了照片,说文字模糊。客服还告诉媒体,盗版书不是假货。
事实上,这已经不是拼多多第一次被指销售盗版图书了。早在2018,郑就公开举报拼多多销售盗版图书,要求平台停止销售盗版图书,并关闭相应店铺。
拼多多销售盗版图书在线判决12573件,涉及知识产权及竞争纠纷2268件,版权及侵权纠纷1934件。媒体还说,如果真的像品多多说的那样,既然没有复习能力,完全可以不卖书。
至于拼多多卖的盗版书,网友们众说纷纭。有网友认为假书不可能是假的,但真的是纸做的,不是假书。他们只能说是盗版,没有版权。也有网友认为盗版是假的。
那么盗版和假货有什么区别呢?
首先,盗版是指未经著作权人许可,以营利为目的复制、发行作品的行为。是严重的侵犯著作权行为,可以根据情节追究盗版者的民事责任、行政责任甚至刑事责任:假货是指为欺骗顾客而制造的假冒商品充斥市场,明显与客观事实不符。两者在本质上有很大的区别。
其次,盗版侵犯的不是消费者的利益,而是作者的知识产权。用普通人的话来说,盗版内容并没有改变或者影响我们的观看,只是假货以次充好。比如我想买某个人的原创作品,但是他给我的东西没有厂家标注,这就是盗版;但如果他给我的是外观相似但内容完全不同的东西,那就是假货。但两者都应该受到法律的惩罚。
最后,希望大家买东西的时候擦亮眼睛,去正规的地方买,防止被骗。