部门工作计划
部门工作计划1xx 2008年，在公司总部的指导下，我部圆满完成了年度工作任务。20xx年，我将带领生产系统全体员工继续努力，确保完成公司制定的考核目标，使公司业绩上一层楼。
1.总体工作思路:20xx生产体系的总体工作思路是:结果导向、过程导向、规则导向，努力让每个人都有事情做，在一个过程中工作，过程标准化、规范化。
2.作为生产管理干部，主要任务是公司内部生产管理。我认为要成为一名合格的生产管理干部，必须做到以下几点:
1)，人员岗位职责的培训主要是针对目标导向的培训，让所有人员都要有不达目的不罢休的工作态度；
2)、负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单；
3)、负责处理产量和质量的关系，水电和煤炭、原材料损耗、产量、合格率和产品成本都是第一责任人；
4)沟通。主要任务是:收集不合格信息，与职能部门对接，协调与生产有关的内外部事宜，制定生产组织计划，召开产前组织会议，落实各项管理考核制度，协调生产车间之间的协调。
3、20xx年工作措施和方法:
1)，人事:员工把时间和精力投入到公司的生产活动中，目的无非是领工资养家糊口，在工作中获得幸福感。所以我管理的生产系统要加强教育培训，改善工作环境，给员工提供合理的薪酬福利，奖惩公平，人事任免公平合理。只有这样才能激发员工的士气，全体员工才能齐心协力提高效率和质量。
2)、做事的态度:我来说说做事的方法吧！著名足球教练米卢蒂诺维奇曾经说过:“态度决定一切。”是的，不管做什么，态度最重要。没有正确的态度，任何方法都不会有好结果。无论做什么，都要有积极的态度，然后朝着目标前进，不求具体的工作方法，因为任何方法都可以成功。
3)成本管理:20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤。除生产活动正常使用外，其他用水、用电、用煤必须有计划地使用。具体考核办法以生产部下发的用电制度、用水制度、澡堂管理制度为准。通过20xx 65438+10月的生产，共生产59吨，平均收率97%。虽然没有达到公司的考核目标，但是比去年的91%高出了6个百分点，尤其是本月生产的三批车顶箱超过了98%，直接影响了生产成本。正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻认识到了产出率的重要性，才能取得这样的成绩。虽然部分批产率没有达到公司考核的目标，但我相信只要抓住控制的关键点，生产系统的全体同仁一定能在20xx年给公司一份满意的答卷；
4)、质量控制:
a、没有系统的质量管理体系，需要建立和运行；
b、没有稳定优秀的品控团队，需要建立激励良好的人才培养和引进机制，进一步提高员工的积极性和稳定性；
c、质量管理相关记录不完善，需要进一步加强和实际操作；
d、对质量控制检验员的培训没有完善的制度和机制，需要建立和实施；
e、没有完善的质量检查记录、质量问题和质量事故记录(发生过程、造成的损失、原因分析、事故处理报告、事故整改措施等。);
f、没有完善的质量周报、月报和年报(汇总生产过程、原材料、成品和市场反馈等质量情况。)，而技术部要收集这样的信息，也请从公司的实际情况考虑，尽量从技术方面降低生产成本，提高生产效率；
g、员工的培训需要规范化，制定培训计划、培训教材并跟踪培训效果；
h、需要根据技术部发布的工艺规范和质量标准，完善监控和检验标准、监控和检验方法等规范；
4)安全:执行规章制度，严格安全管理；
“安全来自长期的警惕，事故来自瞬间的麻痹。”安全生产是每个企业坚持不懈的工作。
答.要充分发挥车间安全小组和安全员的作用，不定期检查车间安全隐患，发现问题及时解决。特别是要严格控制进出车间的管理制度，严禁外人进入。确需参观车间的，要有专人陪同，并讲解应遵守的各项规章制度和注意事项；
乙.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全知识的培训，让所有员工都有强烈的安全意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违章操作；
丙.将各项安全责任落实到个人，与车间主任签订安全责任合同，落实安全工作；
成绩和荣誉代表过去，接下来的日子还有很多困难和挑战。我将继续加强业务和思想学习，不断提高自己的知识和实践能力，改正自己的错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的信任，通过自己的努力团结身边的所有同事，圆满完成公司交给的各项任务。
通过最近与部门的接触和了解，发现前台存在很多问题，比如员工士气低落，整体缺乏凝聚力，思路缓慢过时，业务操作水平相对较弱，缺乏个性化服务意识，客服语言生硬等等。针对存在的问题，我觉得自己任重道远。虽然问题很多，但还是要努力，打算主要在0X后半段做。
今年是中国的奥运年，也是深圳五星级酒店建设的收获年，也是部门下半年的工作计划。继马哥孛罗好日子酒店和喜来登大中华酒店之后，中心客房部的工作重点是:
一是加强员工的业务培训，提高员工的综合素质。
前厅的每个成员都是酒店的形象窗口。不仅要考验整体形象，业务知识和服务技能也体现了一个酒店的管理水平。如果想让业务知识和服务技能保持在同一基础上，就必须做好培训工作。如果培训跟不上，容易导致员工工作积极性不高，业务水平松懈。因此，公司计划根据员工的业务进展和应用情况，每周进行必要的培训，培训方式以授课和现场模拟为主。同时，每月5日前将上月的培训总结和本月的培训计划提交至综合办公室和人力资源部进行监督。
第二，加强员工的销售意识和技巧，提高入住率。
历经19年的风风雨雨，酒店的硬件设施随着时间的推移已经陈旧老化。面对江门的酒店业市场，竞争激烈，可以说是任重道远。由于酒店硬件设施陈旧老化，经常出现工程问题，影响对客人的正常服务。对于高品位的客人来说，一部分会随着新的豪华酒店的出现而流失。作为酒店的一员，我知道客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是最赚钱的部门，所以酒店的每一个成员都有责任和义务做好销售工作。为了做好销售工作，我们计划对前台接待人员进行房屋销售的方式、方法和实用技巧的培训，同时灌输酒店主管部门领导的指示，强调员工只要在接待台，就要尽力留住客人的目的，尽可能地争取酒店的入住率，提高酒店的经济效益。
三、加强对各种报表和报关数据的管理。
今年是奥运年。因为奥运会，世界各地的人都会来到中国。面对来自五湖四海的人的突然“袭击”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的正常工作，我们会严格要求前台做好登记上传工作。前台会根据公安局的规定为每一位客人办理入住手续，并将信息输入电脑。将客人的信息通过酒店上传系统及时上报当地公安局，并认真执行公安局下发的通知。同时，将指定专人负责客人信息及相关数据报告。
第四，响应酒店领导倡导的“节能降耗”口号。
节能降耗是很多酒店一直在呼吁的口号，这个部门也会响应酒店领导的号召，严格要求每个员工用好每一张纸和每一支笔，以旧换新，把废纸收集起来剪成册，供一线岗位应急使用。同时对大堂照明、空调开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理调整和规划。
五、保持与员工沟通的习惯，以增加相互了解，便于工作的开展和实施。
计划每个月和部门各岗位员工谈心，主要围绕工作和生活，让员工在自己的部门找到谈心的对象。根据员工提出的合理要求，他们会把自己心中存在的问题当成自己的问题，尽力去解决。工作计划是部门下半年的工作计划。如果解决不了，就上报酒店领导。让员工真正感受到他们在部门和酒店中受到尊重和重视。
六、做好部门内部的质量检查工作
计划每月对本部门员工进行一次质量检查，主要检查各岗位员工的gfd、仪态、岗位操作技能和适应性。质检员由部门大堂副理、部门领班和经理组成。质检有问题的，一定时间内整改，在规定时间内未完成整改的，对个人进行罚款。
其中包括:
6月份工作计划:
1.完成电话服务部和总机礼宾部的岗位知识培训，主要针对实际工作中的薄弱环节，方式偏向模拟操作培训。
2.协助市场部进行团队接待和个人预订接待。
3.培训前台员工的客户服务技能，提高他们的客户服务意识。
4.协助市场部接待6.1儿童节套餐晚宴及父亲节相关活动。
5.部门规章制度将于6月中旬全面实施，计划给员工半个月时间磨合。希望7月初员工能有一个全新的工作面貌。
6.下半月会对部门员工进行笔试，主要是测试员工前期接受的岗位知识，刺激神经，提高工作积极性。
7月份工作计划:
65438+
2.协助市场部进行团队接待和个人预订接待。
3.6月中旬，根据6月份的笔试情况，结合平时的日常工作表现和客户服务意识，建议相关性较弱的员工进行岗位变动。
4.根据工作需要，拟定本月的培训计划，根据培训内容重点培训业务放松、精神状态和工作热情的员工。
5.根据工作进度，下半月会计划一次英语培训，主要内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店内部找一个口语好的管理层或者请一个英语老师进驻酒店给员工讲授英语知识)，让热爱酒店英语的员工在工作之余也能学习英语，争取自己的知识，留住员工的心，降低员工的流失率。
8月份工作计划:
1、八月，是秋高气爽季节的开始，也是旅游旺季的开始。因此，为了更好地接待每个团队，让每一位入住过静音国际酒店的客人感受到酒店每一位成员的真诚服务，我计划在月初对全体员工进行一次团队接待培训，主要目的是巩固前厅员工在工作中的责任心和责任感。让团队客人感受到酒店工作人员的努力，真正让客人体验到“宾至如归”的温暖。
2、计划推出一项"最佳员工"评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定内容由部门分管领导审核、复核、批准。关于此次活动，希望旅游旺季繁忙的接待能够缓解员工的工作压力，激发员工保持积极的工作态度。
3.计划为部门员工分析讲解前厅各岗位常见案例。为了防止过于忙碌的员工责任心下降，主要目的是提高员工的责任心和责任感。
9月份工作计划:
1.协助市场部做好团队接待、电话预约等工作，提高他们之间的沟通协调。
2.根据员工的爱好，我计划在月中旬举办一次“随便说粤语”的活动(茶花聚会的形式)，主要是增进员工之间的沟通和交流。增强员工之间的凝聚力。
3.为了赶6月10黄金周旺季的接待，我计划在本月对员工进行全面的培训，包括:礼仪与礼貌、gfd、各岗位职责、各岗位知识培训、各岗位常见案例讨论(以互动为主)，主要偏向现场模拟培训。
4.如果工作安排允许，我们将协调保安部经理组织一次消防知识培训，主要目的是加强员工的防火意识，真正落实“预防为主，防消结合”的思想。
10月份工作计划:
1和10月是黄金周的旅游时段。在月初和月中，前厅的主要工作就是全身心投入到各大接待中，接待好、服务好每一位到店的客人是前厅的重中之重。在此期间，我将合理安排人力物力，确保接待工作能达到一个新的高峰。
2.做好10月黄金周的销售工作，根据10月份的预订情况和当天的卖房预测，合理控制房间的销售，并对部分房型提出调价政策建议。
3.做好订房工作。届时将安排专人合理跟进预订工作，防止超额预订、重复预订或漏订。
4.下半月会安排员工合理休息。黄金周的大规模接待之后，工作人员的内心是比较疲惫的，一些业务骨干要适当调整自己的作息时间，合理休假。
11月份工作计划:
1.总结10月份的接待工作，在会上与部门员工分享优缺点，对表现好的员工进行表彰，对做得不够的员工进行鼓励，并拟定本月的培训计划，对部分工作中做得不够的员工进行岗位突击培训。训练方法以野外模拟为主。目的是提高员工对客户服务的熟练程度。
2.协助市场部进行会议和团队接待。
3.计划在本月下旬对全体员工进行“酒店对客人的服务和责任”相关内容的培训。因为前厅的员工都在一线，都是积极沟通，为客人服务的。因为人是感性的动物，有时候人很容易因为对语言的理解而产生误解的想法。如果客人在接待过程中有了误解的想法，素质较好的客人可能只是骂人，而如果一些素质较低的客人可能会遇到打人的现象，这种现象很多员工很难掌握。根据工作需要，前厅部所有下班员工将接受“酒店对客人的服务和责任”的培训
12月份工作计划:
1.协助市场部做好12月圣诞节的安排及相关活动的开展。
2.12月是临近春节的月份，酒店各个部门都很忙。我们这个月计划的主要工作是稳定熟客，注意散客的接待。所以按照我们的计划，大堂副理每天要在大堂设岗，根据客人的入住期和退房期，协助处理一些突发事件。尽量减少客人和酒店之间的误会。
3.根据天气情况，合理控制空调和照明的切换时间，把酒店领导的号召灌输到每一个员工身上，让员工从心底里有节能降耗的意识。
4.总结X年的工作，在部门会议上与员工分享，汇报部门的工作、周转、运营情况，对优秀的建议进行表彰，对平庸的进行鼓励或惩罚。
5.根据X年的工作情况，拟定X年的工作计划，提交办公厅。
做好以上工作并不容易。虽然工作不好做，目前酒店各方面都有困难，但我会按照上级领导指示的方针，协调处理好各项工作，把员工、客人、酒店、部门的事情当成自己的事。取决于酒店的发型
部门工作计划3一、学校财务工作任务
认真执行上级财务制度和财经纪律，本着精打细算、勤俭节约的原则，合理分配和有效控制学校各项资金的使用。通过记账、核算、报销等一系列程序反映资金的使用情况；完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。学校教育经费应当分级管理，做到收支平衡。
二、基金收益管理
学校的财务部门管理以下资金:
1，企业基金、专项基金和上级拨付的基本建设资金。
2.上级拨付的预算外资金。
3.学生学杂费收入。
4.各种捐赠的收入。
5.其他杂项收入等。
财务部门要将学校的业务支出、基本建设资金和预算外收入分开管理，严禁将预算内资金转为预算外使用。
三、资金计划管理
1.学校向财务部门提供下一年度所需设备和重大项目费用的支出计划，财务部门据此制定下一年度的预算，由分管校长审核。
2.学校根据上级当年下达的资金数额安排相关工作。
3、在资金使用上要坚持原则，严格按计划使用，专款专用，并自觉接受审计部门的审计，如确需变更项目，必须经领导签字批准。
四、资金使用管理
1，费用报销由部门负责人签字后委托人审批，然后提交财务室报销。
2、预算外资金，应严格按照财务制度的规定，在领导审核批准的项目和限额内开支。
3.员工出差贷款应由负责人签字。
4.物资采购人员借钱给各部门采购。总务部将根据使用部门提供的采购计划数量拟定贷款金额。总务部门负责人签字后，采购人员即可在财务部办理贷款手续。如果购买设备的贷款金额超过5000元，则必须由负责人签字。
5.任何人不得因个人原因借用公共资金。
五、会计凭证、票据、报表和会计档案的管理。
1.学校财务部门应根据财务制度和学校的有关规定，认真审核原始凭证。符合财务要求的费用单据报销，不符合要求的单据不予报销。否则，追究当事人责任。
2、学校财务部门，根据会计制度办理各种经济业务事项，及时通过会计凭证。做到每日结算，手续齐全，内容真实，账目清楚，数字准确，资料完整。
3、财务部门的经办人员，根据岗位要求，按时提供会计费用明细科目余额表，用于会计月、季、年度决算的核算。各种编造的报表，经分管校领导审核批准后，报上级主管部门。
4、财务部门各岗位经办人员，应按照财务档案管理的要求，将会计凭证、会计账簿、财务计划、会计报表以及有关费用支出的经济凭证，进行整理、装订、编号，制作清单送交主办会计汇总，编造移交清单，送交学校档案管理部门。
5、财务部除向上级报送财务报表外，及时向领导反映不合理开支和超支情况，协助领导管好、用好资金。
不及物动词财务监督检查
1，学校财务部门要认真执行财务制度，维护财经纪律。对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的费用，财务人员有权拒付或报销，并报领导处理。
2.学校财务部门有权对学生使用和保管部门的财产物资进行检查和检验，确保国家财产物资的完整和安全。
3.会计必须对学校负责，每月审核一次费用凭证，发现问题及时汇报并纠正。
4、学校领导每年对财务部门的会计凭证和账簿进行一次检查，以保证学校财务计划和财务制度的正确执行。
5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，指出不纠正的，财务人员有权向上级部门反映。
带着喜悦的余波，带着美好的憧憬，带着饱满的热情，光明小学迎来了全新的学期。光明人充满激情，有条不紊地做好了开学前的各项准备。从本学期开始，办公室工作将以学校工作计划为依据，围绕学校中心工作，进一步强化办公室的服务意识和统筹协调职能，协调学校各部门，安排好每个学校月、周的工作，确保学校教育教学有序开展。
一、上传下发，协调各部门，完成所有工作。
根据上级文件精神，协调学校各部门工作，处理日常事务和教职工思想工作，了解意见，与领导沟通。对于学校重大会议和活动的组织协调，办公室必须以超前为工作原则，特别注重活动的细致、周到、有效，根据学校规定和工作需要，协助校长组织安排执行会议、教师会议等会议，进行统筹协调。
第二，配合各部门完成学校的中心工作。
本学期学校将开展科学艺术节、校园艺术节、“班里唱歌”、“班里艺术展”、安全讲座、演练等活动。办公室的主要任务是组织、协调和提供各项活动的后勤服务。
第三，负责全校教职工的考勤工作。为学校的绩效评价提供公平公正的依据。
根据教师当月的工作情况和各部门的考核结果，对各办公室教师的出勤、请假、外出、迟到、上午、下午、晚上辅导等情况进行统计汇总，并及时公示。严格遵守学校考勤制度。
四、认真进行文件的管理和发放。
及时收发学校邮件信息，向校长汇报文件通知和信息，并将信息传递给相关人员。监督相关人员完成文件要求，甚至上交材料。
五、做好全校师生奖励的登记和汇总工作。
及时通知各项竞赛任务并督促完成。向媒体宣传学校活动。
部门工作计划第五章又是新的一年。为了公司更好的发展和自身业务能力的提升，业务部门将从以下几个方面精心做好今年的工作安排:
一、熟悉公司新的规章制度和业务发展。
公司在不断改革，做出了新的规定，特别是安排专业的法务人员协助诉讼业务。作为公司的老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时，尽最大努力开展业务工作。
1，一季度主要以诉讼业务发展为主。针对现有老客户资源开发诉讼业务，开发所有可能有诉讼需求的客户，对于有合作意向的客户，安排法务专员见面洽谈。期间至少促成了两起诉讼，代理费8万多元(每起4万)。在开展诉讼业务的同时，不丢失这些客户交办的各类业务，与这些客户保持经常性的联系，及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2.第二季度，我们主要从事商标和专利业务。通过去专业市场、参加专业展销会、上网、打电话、拜访陌生人等多种业务拓展方式发展客户，加强与老客户的联系，形成业务循环的客户群体。这样代理费就多了48000元(每月不低于65438+20万元)。在大力开拓市场的同时，不丢失这些客户交办的各类业务，与这些客户保持经常性的联系，及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
3.第三季度的“十一”和“中秋”带来了无限商机，会给下半年带来一个好的。而且随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提高，我会对其大型企业符合“中国驰名商标”或“xx省商标”条件的客户进行针对性的开发。有意合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签一个”。在发展驰名商标和商标业务的同时，不丢失这些客户交办的各类业务，与这些客户保持经常性的联系，及时汇报这些交办业务的进展情况。
4.第四季度是一年的结束。这时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中潜在的客户资源开发情况，找出漏洞，有针对性地提出可行的建议，努力保护客户公司的知识产权。代理费每月至少654.38+0万元。
第二，制定学习计划
学习对于商务人士来说是非常重要的，因为它直接关系到一个商务人士与时俱进的步伐和商业的生命力。我会根据需要调整学习方向，补充新的能量。专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。知己知彼，百战不殆。这方面希望业务经理给我支持。
第三，增强责任感、服务意识和团队意识。
主动把工作做到点子上，落实到人。我会尽我所能减少领导的压力。
以上是公司业务部门20xx年的工作计划，可能还不成熟。希望领导指正。火车在头带上跑得很快，希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，业务部门将更加努力，认真负责地对待每一笔业务，争取赢得更多客户、赢得更多订单、提升业务发展的机会。我相信我会在20xx年完成新的任务，迎接新的挑战。