为什么智能服务机器人有很多不确定性？

说起智能机器人，我们会想到AlphaGo打败了世界顶级职业围棋选手李世石，后来它的升级版又打败了世界第一的柯洁。AlphaGo是一个智能机器人。人工智能，简称AI，可以像人一样感知事物，思考，对外界信息做出反应，所以从某种意义上说，人工智能更像一个活生生的人。这就导致了很多问题。

一.专题问题

随着科技的不断创新，人工智能发展越来越快，很多人工智能产品如雨后春笋般出现，但人工智能是可以处理外部信息的。如果处理的结果构成犯罪，是厂商的犯罪，还是用户的犯罪，还是人工智能自身的犯罪？在国际法中，追究刑事责任主体本身就是一件复杂的事情，人工智能的出现让这件事情变得更加复杂。智能机器人和人类一样有自主性，很难精确定位。而涉及到民事赔偿，如果以智能机器人为主体，那么它就没有赔偿能力。那么最终的责任就落在了用户身上。

第二，版权问题

人工智能是按照人设计的程序要求进行操作的，但由于其具有独立的思维，其产生的作品是否具有原创性，版权是否应该归其所有？目前还没有相关的法律法规。因为它的作品可能会被别人抄袭，知识产权还是需要保护的，但是AI不能像人一样行使权利。所以一般认为，版权应该由创造机器人的人享有。但目前没有这方面的法律规定。

第三，安全问题

首先是数据安全。毕竟，智能机器人是由计算机程序设计的，因此其数据的安全性成为了一个很大的问题。由于互联网的快速发展，个人信息等数据容易泄露，智能机器人携带的数据更加重要和全面。如何保护数据也需要解决。只有机器人本身的安全问题，会不会因为程序错误和黑客攻击而失控，会不会发生对人类的攻击。这些安全问题也有待解决。