什么是服装店?
服装店和ITM店其实是不一样的,就像上面说的苹果和IOS系统是一样的原理。ITM是基于服装传统分销零售产业架构的线上线下无缝服务平台体系。用其创始人陈的话说,在中国不断深化的经济改革体制下,以市场为主导,利用工业大数据,为中国重组构建受电子商务冲击的传统实体经济和未来数字时代的新产业格局。所谓“服装店”是指将传统的服装零售店改造成ITM模式下的商业功能。不是销售商品,依靠商品的销售作为盈利点,而是强调服务人员为顾客提供肤色和体型诊断、时装搭配、TPO穿着、上门衣柜整理等服务,并收取客户会员费、穿着服务费、形象策划塑造等新的利润空间。所以,ITM店是从模式分类来叫的,而“服装店”是从商业分类来叫的。现代人不缺衣服,衣柜里有很多衣服。他们买的不再是漂亮的衣服,而是自己的品味和形象。所谓的快时尚不过是一堆“废旧衣服”,奢侈品离我们老百姓太远了,于是就诞生了现在的“服装店”。服装店在商品上侧重于个性化服装和配饰的定制订购,在服务上更注重帮助消费者穿着专业的肤色、体型、颜色、版型以及艺术化、生活化的服装和配饰。与传统服装店相比,服装店如果只靠商品零售差价,利润收入更稳定,避免了传统服装店盲目试衣。免费试穿衣服后,经营者就没有收入了。服装店按服务收费,消费者仅限试衣两种(注:两种是指不同款式的两件,不是两件;由于尺寸不同,不包含同一型号)。消费者试穿2款以上后,每款收取30元。在售后方面,服装店不支持消费者因质量或个人想象而无理由退货。如果退货,消费者必须支付退货金额的10%作为服务费。
值得注意的是,一些地区也是“服装店”,或可能为顾客提供类似的时尚穿着服务,但他们不是ITM模式的商店。正规ITM序列的“服装店”都会有ITM的LOGO,会员制是年费制,有点像COSTCO。此外,会员在中国所有ITM门店的服务和商品消费都是通用的。甚至在北京ITM店购物后返回郑州,还可以在ITM当地门店提货、售后、工商异议和维权、服装服务,数据完全互联互通。此外,为了构建中国新的消费经济,ITM平台系统引入了金融货币的信任消费和数字货币,改变了传统的“以钱换物”、花钱消费,甚至信用卡提前消费的低端消费观念。ITM模式中的消费是让消费者作为投资来消费,每一次消费都利用金融信任和数字货币理论形成消费者的闭环机制。消费越大,投资回报越大。由于ITM模式的去中心化的扁平化门店管理模式,以及消费者实际已经消费的原因,极大的避免了近年来出现的商家门店跑路不消费或者投资风险过大等违法犯罪和风波无法兑现的情况。