金融行业的文员应该具备哪些条件和知识?
行政文员的工作涉及面广,事务繁杂,对工作的质量和效率也有很高的要求。那么,行政文员应该具备哪些基本素质和技能呢?
应能独立操作电脑,熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件,以及互联网邮件接收和处理技能。熟练使用各种办公自动化设备。
同时,你要有良好的记忆力,时间分配和沟通能力,保密意识强。良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,具有良好的英语读写能力。
与其他专业工作相比,文员没有程序化的工作步骤。但是,工人需要掌握具体的进度和衔接工作,最大限度地利用现有的资源和人力配置。
我们来看看一个行政文员的一般工作内容和流程:(主角抄录文件)他需要负责办公室日常电话、访客、来信来访的接待工作。负责收发各种信件、电报、邮件和文件。完成会议安排和联络工作,必要时做会议记录和纪要,准备总文案和总工作报告。做好公司内外事务的安排和联络,以及文件、档案的收集、整理、归档和管理。管理并合理使用电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。