美国国会图书馆的服务模式

一、公共* * *目录查询

二、电子资源信息计划(ERIP)

进一步扩大馆藏和资源的检索，供读者使用，包括利用世界各地的教育界；收集和生成重要的(原始的)电子出版物数据，以确保收集仍然是全面的和全球性的；与国内外主要机构携手共建全球知识财富，使国会图书馆能够存储、保护、提供和扩展其资源；建立技术和战略创新文化，使国会图书馆能够为用户提供传统的和可扩展的资源。该计划将数字信息服务纳入了一些基本原则，即图书馆员是信息和知识的保护者、解释者和中介者。所有公民都有权平等获取信息和知识。该计划将扩展服务、使用和教育的特征总结到一个相互关联的计划中，并向每个最终用户提供传统和扩展服务。

三。全球法律信息网(GLIN)

20世纪50年代，GLIN主要采用手工索引和摘要汇编的方式，与世界上约35个国家的议会开展了在线法律法规交流与合作。更新后，该网络直接和远程接收来自14个成员国的信息----每个国家的所有权威法律文本和法律，并接收来自其他24个国家的文件和材料并编写摘要。从65438到0999，GLIN处理了264000次，包括搜索、接收和更新自己的文件。1999年，GLIN的记录总数达到近8万条，可以说GLIN是未来的法律图书馆。1999年3月，新的GLIN档案投入使用。会员国可以将法律文本输入数据库，并将法律文本与GLIN数据库中的法律摘要链接起来。秋初，新版主题词管理系统(LEXCON)投入使用。GLIN的关键词编辑委员会每周召开一次会议，讨论新关键词的采用及其在术语词库中的收录。

GLIN项目主任年会每年举行一次。除了GLIN的正式成员，潜在成员也将出席。在1999年会上，非洲开发银行表示愿意资助非洲国家参与全球法律信息网，美洲国家组织也表达了同样的意愿。罗马尼亚GLIN工作站获得GLIN最佳工作站奖。GLIN的伙伴机构，如世界银行、美洲开发银行、经济法分析中心和美国国家航空航天局，仍表示有兴趣为愿意与GLIN一道开展合作项目的国家提供启动资金。在世界银行的支持下，瓜地马拉成为GLIN的正式成员。美洲开发银行同意向乌拉圭、巴拉圭和巴西提供支持；经济法分析中心向罗马尼亚提供资金，将罗马尼亚以前的法律导入网络的经济法律领域。这个项目的经费逐年增加，到2004年，每年可以增加3-4个新成员。该图书馆打算通过向成员图书馆和赞助者支付费用来支持GLIN的发展，但费用不足，只有大量国家才能确保项目的成功。

在美国国家航空航天局GLIN成员的建议下，法律图书馆由国会图书馆麦迪森建筑委员会资助，购买了两套卫星天线，放置在马里兰州戈达德航天发射中心，以改善GLIN成员之间的通信。GLIN和美国国家航空航天局建立了环境法律体系，将科技数据与法律信息和数字地球信息倡议计划相结合，使美国政府机构成员可以享受环境信息。

第四，合作数字参考咨询服务(CDRS)

为了通过图书馆和研究机构的国际数字网络随时随地向研究人员提供咨询，2000年继续实施合作数字参考咨询服务指导计划。该计划是与俄亥俄州在线图书馆中心合作开发的模型。指导新技术的应用，在线利用电子优势和全球图书馆的物质资源和馆藏，并提供参考服务。已经进入第三阶段。最初，国家馆只有16名成员，现在已经扩展到60多个图书馆和国际机构，包括澳大利亚和加拿大的国家馆。全面运作后，成员图书馆将协助其用户链接到CDRS系统，提交问题，并从世界各地机构的专家那里获得最佳答案。一.起源

美国国会图书馆国家数字图书馆项目是国家馆规划的一部分，始于1989/1990，即在图书馆或通过在线检索向用户提供全文信息(包括图像、语言和声音)。主要利用光盘存储和光电通信技术，将国家馆各种载体的馆藏以电子形式传播到全国各地，直接供读者使用，支持美国历史文化的研究。

1989推出的《美国往事指南》(1990-1995)是101联合研究图书馆和51州立图书馆研究的成果。这项研究显示了对在线服务的真实需求，包括最终用户评估、数千次访谈、信函研究等，此外还确定了该项目为专门研究多媒体数字馆藏。完整的用户评价由美国国会图书馆开发的最终用户评价系统进行，电话:1992-1993。当时，国会图书馆已经向44所学校、学院和大学以及州立和公共图书馆提供了有关美国历史事件的ROMT光盘。参与调查的图书馆成员、教师、学生和公众了解他们使用的数字材料如何传输系统数据。评估显示，高等教育机构对公共图书馆感兴趣，调查结果强烈显示，学校，特别是中学，对此非常热情。评估小组认识到，教育改革产生了对图书馆主要历史信息资源的需求。老师欢迎数字收藏，有助于培养学生的独立思考能力；学校图书馆通过使用计算机加强了它的研究技能。这些发现在由凯洛格基金会赞助的国会图书馆发起的扩展教育项目中得到了证实。

经过五年的实验，该项目于1995正式启动。首先，国会图书馆的档案被有选择地数字化，这是该国丰富文化遗产的记录。为了复制书籍、小册子、动画、手稿和音频记录，图书馆创建了大量的数字实体:双色文档图像、黑白和彩色图像、数字音频和视频以及可搜索文本。为了提供对这些复制品的访问，该项目开发了一个描述原始元素的范围:目录记录、查询帮助、介绍词和程序，如某些类型内容的全文索引。

复制品由各种工具产生；扫描、数码摄影、音频和视频设备以及手工键入和编码的文本。美国过去使用国家标准，并将为许多数字副本建立工业标准格式，如用标准标记语言文本和TIFFL图像存储文档，或使用JPEG压缩图像。另一方面，由于缺乏良好的既定标准，我们不得不采用现有的格式，如RealAudio(音频)、Quicktime(动画)和MrSid(地图)。根据数据类型的技术信息和个人收藏的信息，正在使用。

第二，现状

1.互联网上的美国历史

该项目以美国历史为主题，有效结合图片、文字和声音，对公民尤其是中小学生进行爱国主义教育和教育改革。国家协会领导小学教师和图书馆员考虑更好地利用学校的在线资源。教育工作者论坛的参与者证实了早期的研究结果，即当主要资源需求量很大时，教师可以有效地使用它们，他们需要在馆藏结构中添加材料和主题描述，因此网站上不断添加新的材料。

1997年，图书馆启动了美国过去随访项目，带领25对12以下的儿童教育工作者探索馆藏，开发教案案例、教学活动和可用于他们当地交流的网站。1997-1998是学年。这些教育工作者参与在线论坛作为实验，并评估他们开发的材料。1998年夏天，图书馆继续美国往事的后续项目，目标是争取全国各地学校对国家会馆收藏的支持。国民议会认为，扩大其研究不仅是对国会图书馆无法用传统服务提供的在线馆藏的学术扩展，也是为了确保美国过去被开发成读者真正需要的东西。

截至1998年底，国会议事堂140万份文件和13900份其他机构的馆藏已实现在线数字化，国会议事堂数字化的珍贵美国历史馆藏受到好评。国家数字图书馆计划继续面向教育机构，增强对历史过去和现在的理解。同年，来自18个州的50位教育工作者齐聚华盛顿，共同探讨基础教育资源的利用，制定课程计划，绘制图书馆在线馆藏的宏伟规划，分享在线教学的理念。

1999中，美国国会图书馆的250万册馆藏和其他合作机构的8.5万册馆藏可供在线使用或进入数字馆藏。作为国家合作项目的一部分，美国国会图书馆和其他机构的大约250万件藏书正在进入改造过程。同时，美国过去的网站增加了18种多媒体历史主题，使主题内容达到68种。通过增加数字品种，扩大了八个现有的收藏。世界各地纷纷给网站发来好评和赞词，说美国历史文化网上资源质量高，有教育意义，检索方便。此外，美国国会图书馆网站还增加了四种展览。藏品中的精品在线展览定期更新，因此包括了可供轮换的展品。

截至2000年底，中国馆网站上共有560万篇文章，其中包括来自合作单位的165438+万篇文章。美国过去的网站增加了20种多媒体历史馆藏，共计90种，其中12种为其他机构参与美国技术计划。比最初的合作计划多了33家机构接受了654.38美元+0.75万美元，将其历史藏品数字化，并在美国过去的网站上使用。

数字未来集团组建了一个高级图书馆管理组织，并完成了它在1998开始的工作——制定数字图书馆五年战略，强调内容的发展(所有内容都是电子格式)，数字图书馆基础设施的使用和稳定性，可以管理各种新的电子内容。同时，国家馆馆长委托美国国家科学院研究数字时代、数字图书馆的未来和国家馆的筹备工作。2000年7月，美国国家科学院报告《21世纪:国家馆的数字战略》出版，该报告鼓励图书馆追求它所描述的未来——收集、描述、保存电子杂志和书籍，开发网站并链接它们，建立数据库和其他材料并以电子格式传输它们。2001年，图书馆可以用9880万美元进行全国范围的数字数据收集。

作为数字图书馆倡议第二阶段的发起者之一，美国国会图书馆通过其国家数字图书馆项目，使研究人员能够通过访问美国的过去事件来转换一些馆藏。图书馆希望第二阶段的部分发展资金用于以用户为中心的环境中新技术的实验、管理、馆藏的获取和确认。在数字图书馆倡议的第二阶段，国家馆向赞助商和研究人员提供主目录。美国过去收藏:统一的档案实体，如精选的照片或个人文件；以物理格式积累的数据，如没有版权的打印格式的照片和电影；或者NDLP直接收集精选作品。对于这样的集合，列表显示了文档的类型和内容，并提供了指向技术摘要的链接。

对于大多数可用的资料，国会图书馆没有考虑使用任何美国版权或任何限制来限制公众访问。一些集合可以为实验路径的访问管理提供有用的信息。申请人应阅读权利和限制的一般注意事项以及他们正在使用的收藏的特殊状态。

技术记录为五种类型的数据提供数字转换方法:文档、图形图片、地图、录音和动画。这些记录也列在收藏夹列表中，包括通信类型。小批量样本数据和相关目录记录可以FTP。每个系列的技术总结中的主列表中列出了单个示例。确认后，可以安排数字内容传输的细节。本页提供了对常规选项的讨论。

在图书馆收藏的数以百万计的书籍、照片、印刷品、图片、手稿、珍贵书籍、地图、音频资料和视频资料中，只有一小部分是数字格式的。美国往事是图书馆数字化工程的主要部分。它提供多媒体收藏、照片、音频资料、视频资料和数字文档的美国文本资料。在美国基金会的许可下，国会图书馆/美国数字图书馆允许公共图书馆、研究和学术图书馆、博物馆、历史学界和档案机构创建主要资源材料的数字馆藏，以补充数字图书馆的内容。

2.全球法律信息网络项目。

全球法律信息网是由法律图书馆管理的一个严格的国际合作网络。其成员国将自己的权威法律文本和立法放在法律图书馆上，近40个成员国通过互联网向该网站提供信息并享用。1998年3月，新版GLIN扩展了搜索能力，加强了安全性能。在1998第五届年会上，图书馆推出了一个新的立法信息类别。1999年7月，美国法律图书馆协会在其年会上批准了法律图书馆数字化项目“百年新国家立法:美国国会中的文件和辩论”，1774-1873。本项目共制作了140，698张立法文件的数字图像，从1774-1829+011。这个数字项目还获得了年度最佳非印刷出版物奖，也得到了一些大学和其他研究机构的认可。1999网站记录了20万次点击。

3.托马斯公共立法信息系统

生产背景

托马斯立法信息以美国第三任总统托马斯·杰斐逊命名。如果每个图书馆只有一个创始人，那么托马斯·杰斐逊就是国会图书馆的创始人。他的个人藏书构成了国会图书馆的核心。因为他广泛的兴趣决定了图书馆藏书和活动的多样性，积极的思维方式对杰斐逊政府来说非常重要。“每个国会议员都有一个不用参考任何信息就能解决的问题”。他认为，自治政府必须依靠知识渊博的群众，才能获得真正的自由和真理。今天的图书馆是由托马斯·杰斐逊图书馆发展而来的，它已经成为遵循杰斐逊的思想和信仰推动民主政治的缩影。THOMAS是一个联邦综合法律信息网站，包含1989以来的国会法律全文和议会会议纪要，1973以来的法案摘要，国会各委员会的报告，立法机关的工作日程，以及其他法律研究机构网站的链接。您可以使用提供的强大检索工具来查找不同标准的建议和其他参考资料。

托马斯立法信息系统是基于104国会的倡议。104(1995-1996)国会开始时，托马斯联邦立法信息系统由国会图书馆放在互联网上，供普通公众免费使用。系统的检索功能通过超链接InQuery实现，系统由美国马萨诸塞州阿默斯特市马萨诸塞大学智能信息检索中心维护。

最初，数据库只包含法案文本，然后它添加了议会记录文本、法案摘要和状态、热点法案(不再提供)、议会记录索引和宪法(正在与其他历史会议文件一起建立，位于托马斯主页的历史文件中)。系统维护人员在检索方式和显示格式方面不断修改和补充系统，以确保立法信息和数据的可用性。

4.地理信息系统

地理和制图部与国会研究服务和国会关系办公室密切合作，为两院提供地理信息。与此同时，该部还参加了国家数字图书馆项目，将地图资料数字化，以便在全国范围内进行电子查阅。到1999年底，* *有1522张地图(4971帧)在全球使用，页面月点击量35万次。2000年，该系统与私营部门G&合作；m联手在网上推出美国铁路运营地图，计划将美国内战时期的1800张地图数字化。有17世纪到20世纪美国、俄罗斯、欧洲画家绘制的各种地图。

5.合作数字参考服务

合作数字参考服务(CDRS)试点项目于2000年启动，旨在通过图书馆和研究机构的国际数字网络随时向研究人员提供建议。

2000年，国家馆的网站一年处理了近6543.8+0亿次点击。美国历史收藏的用户数量增长了25%——从1999到15万次/月到2000年的2000万次/月。美国图书馆，一个面向儿童和家庭的新网站，已经运营了8个月，点击量达到6000万次。国家会馆的网站获得了很多奖项。

三。与公共和私营部门的合作

数字图书馆是一项耗资巨大的工程。除了政府拨款有限，国会图书馆非常重视宣传，与公众建立良好关系，并向私人机构筹集资金。在1999年，国家数字图书馆计划从私营部门获得4800万美元，超过三年计划第三年从私营部门获得4500万美元的目标。在过去的三年中，国会图书馆使用了AMERITECH基金会提供的拨款进行竞争。第三年共提供* * * 615965美元奖励12获奖机构将美国历史藏品数字化，并将这些数字化产品搬到美国过去的网站上。总共有***33个机构获得资助，开展自己的数字项目。在1997中通过竞争赢得资助的五个机构已经完成了文献的数字化，并在1999中首次将其纳入国会图书馆的网站。

国会图书馆是数字图书馆倡议第二阶段的发起者之一。该倡议计划已获得美国国家科学基金会数年资助，旨在促进全球分散网络信息资源的利用和可及性，鼓励现有和新机构关注创新应用领域。国会图书馆参与该倡议的原因之一是让受赞助的机构使用美国过去的文件，并希望他们支持研究，并使图书馆的所有未来用户使用数字信息。在梅隆基金会的支持下，国会图书馆与纽约历史学会和芝加哥历史学会合作，将它们的重要档案输入国会图书馆的美国历史网站。博物馆还与康奈尔大学签署了一项协议，向公众提供75万页19世纪的系列出版物，包括《科学美国人》和《世纪》。

1999年，国家馆在微软公司的捐赠下，对国家数字图书馆接待中心进行了翻修，并更名为学习中心。该中心包括一个改进的剧院，一个有16个座位的新教室和一个电视会议室。该中心全年为7，865，438+08名参观者举办了565，438+03次活动，并通过电子邮件回答了4，740次询问。学习中心接待了国会议员和他们的客人，外国学者和名人。该中心每天接待普通游客，并向他们展示国会图书馆的在线资源。

第四，严峻挑战

作为图书馆行业的一面旗帜，国家馆不仅是许多重要标准的维护机构，也组织了迄今为止最大的数字图书馆项目。美国国家科学院的评估报告《国家馆21世纪:国家馆的数字化战略》虽然充分肯定了国家馆，但也从数字馆藏建设、数字资料保存、数字信息组织、图书馆管理、信息技术基础等方面指出了存在的问题，揭示了数字图书馆面临的挑战。如果我们想要在21世纪创建一个大规模的有效的数字图书馆，在某些情况下，我们不仅要解决技术上的挑战，还要有* * *的思想。新思想的出现可能有助于改变机制，比如国会图书馆在重大问题上的决策。挑战可能出现在以下领域:资源建设、互操作性、知识产权、提供有效访问和资源可持续性。图书馆希望创造性和创新性的想法可以解决这些挑战。(1)首先，它是广义上为美国国会和美国政府服务的，所以需要拥有所有议员和官员履行公务所需的所有书籍和资料，不仅要完整记录美国的历史和发展；我们还必须包括全人类的知识，以满足国会和政府的潜在需求。维护世界上最大的人类知识宝库，并利用其资源提供服务是国家行会的基本任务。(2)其次，国会图书馆面向美国学术界，因此拥有记录美国人民生活和成就的全部图书资料。同时，学者使用的馆藏涉及跨学科、跨文化、多媒体和多语言。(3)服务大众可以提高大众的创造力和智力，体现图书馆对国家繁荣和未来发展的重要性，增强图书馆的社会教育功能，不仅可以促进思想的自由交流，还可以通过展示美国社会形态和国家历史的可靠记录来突出爱国主义教育，所以只要是与美国人民有关的信息都会收集。

第二次世界大战后，由于美国在世界上的地位越来越重要，对整个世界的关注导致国会通过国会图书馆的海外办事处、代理人、商人和特别采购小组进行系统的挑选。出版物，并及时提供这些资料的书目信息。由于各种法律法规的保障，国会图书馆现在每个工作日接收22000份文件/卷，其中约10000份被收藏。馆藏的主要来源是通过版权局的注册渠道获得，也有来自赠与、购买、政府机构(如联邦、州和地方政府)、在版编目和国际交流的资料。不在西藏的文件用于交换或捐赠给教育机构、公共设施和非营利组织。

馆藏中的政府文件，尤其是议会出版物，值得关注。1979年，国会议事堂成为政府出版物的图书馆，出版政府出版物每月目录。图书馆还管理大量外国议会出版物和国际政府间组织出版物。另外还有学位论文，包括40年代以来大部分美国大学的学位论文(当时有微缩胶片)，从1978开始都是微缩胶片形式，每年收到的新学位论文超过3万篇。国会图书馆是唯一收集这类论文的公共机构。

现行馆藏的不足:①连续出版物中有部分缺失馆藏，大部分是因为被盗或根本没有收到；(2)由于越来越依赖最小编目，很难评估收藏品的价值；(3)盗窃等多重原因对馆藏造成较大损失，主要是儿童书籍和有关非裔美国人的书籍，已采取措施防止此类事件发生；(4)没有足够的资金来补充损失的卷。但民族会馆的收藏必须保持完整，以适应信息资料的快速发展。中国馆是世界上唯一一个在全球范围内收藏的图书馆。如果不保留这一传统，联邦政府和美国自由企业制度将大受损失。